成都电话销售技巧培训内容
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2019-08-06
电话销售培训课程导读
你的电话销售做得好吗？是否大量的电话拨出去了却没有得到好的效果，是否在电话沟通中销售遇到了困难呢？其实，原因仅仅是你是否真正了解了如何做电话销售，有没有沟通技巧和电话销售技巧。想成为一名优秀的电话销售，你需要了解一下电话销售技巧。
电话销售培训课程目标
1、提供电话营销实战解决方案
2、提升电话营销效率、解决实际营销环境中所遭遇的困难
3、掌握电话营销工作流程与自我管理技能
4、降低电话营销工作成本，全面提升销售业绩
电话销售培训课程大纲
（一）什么是电话销售
（二）电话销售礼仪和技巧
（三）与关键人物通话
（四）独特的开场白
（五）挖掘客户/顾客的需求
（七）达成销售协议
（八）识别购买信号
（九）控制销售全过程
（十）如何处理顾客/客户异议
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学员感言
1、收获满满，感恩老师，感恩张总，感谢公司！
2、感谢公司能给我们这样一个平台，学习、提升，课程很实用，我一定努力吸收课程知识并化为己用，达成销售目标，将公司推进第一梯队。
3、很荣幸能够被公司派去参加此次的电话销售培训课程，虽然已经从事电销工作一年多，但一直没有系统的学习过电话销售技能，这次的培训让我对之前的工作做了一次很好的梳理和总结，收获很大。
4、两天的培训感触很深，又一次得到学习和成长，感觉收获很大，希望下次能再次参加这样的培训！
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！
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考试资讯
大家都清楚，电销要想出业绩，通时一定要上去。但毕竟不是面对面销售，所以这就必须要求我们一定要明确客户利益所在，在最短的时间内吸引住客户。拿我自己的例子来说，我的话术就是不要说自己的产品多么好，夸的天花乱坠，客户也可能不屑一顾。你要让客户知道他们的销售痛点，我们的产品可以帮他解决，这样客户才会觉得有好处，觉得你是切身实意能帮助到他，才会购买你的产品。
刚踏上电销这条道路的人普遍会畏惧电话销售，唯恐自己做不好。曾有同学问我，马上去实习了，但是听说电话销售很难做，需要准备什么呢？在我看来，从事电话销售，最重要的就是掌握话术技巧。那么，如何掌握呢？我认为除了常规培训外，最快的方法就是冒充客户给同行打电话——学本事，这是快速成长的不二法门，通过这样模拟，你既设身处地的以客户身份进行了体验，也就知道了客户所需所想，也通过额给同行打电话了解了竞争对手的基本情况，还学习了话术技巧，一举多得。对于同行做的好的，我们可以马上借鉴，对手做的不好的地方，我们可以预先规避和改进。