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销售谈判线上培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-07-08

导语概要

​随着中国经济的飞速崛起,越来越多的中国企业实现了业务的局部**,随之而来的则是跨国界、跨领域的转型与拓展。在此过程中,人才的供应与培养起到了至关重要的支撑作用。然而,大部分企业发现,在培训和发展上播种和投入了很多,结出的果实却极其有限。

销售谈判培训咨询

随着中国经济的飞速崛起,越来越多的中国企业实现了业务的局部**,随之而来的则是跨国界、跨领域的转型与拓展。在此过程中,人才的供应与培养起到了至关重要的支撑作用。然而,大部分企业发现,在培训和发展上播种和投入了很多,结出的果实却极其有限。

那么有没有一种既经受了实践检验,又被证明了对加速关键人才培养、提升学习转化以及增加效益行之有效的方法呢?在这里训战方法论将是值得拥有的选择之一。

假如要给训战用一句话做个总结,那就是华为CEO任正非反复强调的“仗怎么打,兵就要怎么练”,用实战这个支点去更大程度地撬动训练的业务效益,真正对准业务,不断从实战中**提炼打法,在组织里高效推广复制和应用,然后再复盘再提炼,以此助力组织能力越来越强。

大客户销售人员的训战即是采用真实的案例和真实的业务场景,以标准化、场景化、案例化作为其核心思想,使课堂集训和实际相融合,还原出真实的销售业务挑战,并进行训练和实战复盘。

销售的本质是价值交换,是满足客户的需求,这个过程中必然需要销售人员通过沟通协调(即谈判)与合作伙伴达成价值互利,而ToB的销售场景更加复杂,谈判无所不在。比如ToB大客户销售经常面对这样的困境:

-为达成签约主动让步,在整个销售循环中低声下气

-很明显乐意通过**达成合作,使价格成为谈判*的变量

-情商不够,默默得罪客户,并对此一无所知,甚至自我感觉良好

这种情况下,销售人员需要对自己的谈判技巧有一个清晰的认知,并转变对谈判这种决策形式的理解,引导客户让形势朝向对自己有利的方向发展。

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销售谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各级销售、商务、市场、客服等需要提升谈判能力的各类营销从业人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售谈判培训内容

一、正确认识谈判:销售身份定位和客户经营理念

活动:判断自己的谈判水平

1、谈判的目的是要什么?

2、态度决定谈判时的行为

3、谈判而非比赛,不是一方获胜,而是双方获益

4、身份的理解-客户关系本质(价值和情感)

研讨:谈判时的身份定位

二、从采购的角度看谈判:客户的谈判招数

案例分析......

1、如何避免仓促成交

2、透明议价

-客户是如何让你同意**的

3、抱怨不是谈跑:如何改善不利处境

-和你的客户同上一条船

沙盘推演:攻守保卫战

三、避免谈判雷区:远离不当交易

1、避免吃哑巴亏:凡事都可以商量

-避免合同中的陷阱

2、避免善意陷阱

3、拒绝赔本买卖

沙盘推演:谈判排雷

四、主动争取:说不出来得不到,说不清楚做不好

1、如何报价

2、在谈判中掌握主动

3、让你的方案脱颖而出

沙盘推演:优势方案

五、获得有利形势:朝向有利方向解决问题

讨论:高情商谈判

1、如何面对强势对手

-设置谈判杠杆

2、让提案得到重视

-擅长说不

4、盲目信任还是合理质疑

-学会区分真相和假象

-切断负面影响

-停止让步

沙盘推演:策略底牌

定制企业培训方案
  • 实战销售管理讲师-曹勇

    曹勇老师有13年销售管理与培训经验,曾任:大连许氏房地产顾问有限公司 营销总监,大连卓源地产有限公司 营销总监,中集集团(500强)DCMC培训经理,至今累计授课500场,参训学员高达20000人,其中《销售团队管理密码》课程授课31期,《销售成交8连环》课程授课58期...

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