销售谈判技巧培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-06-17
销售谈判技巧培训课程导读销售谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。销售谈判是人胶相互调整利益,减少分歧,
销售谈判技巧培训课程导读
销售谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的 一项重要环节。销售谈判是人胶相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利 益的事行为过程。如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。
销售谈判技巧培训课程目标
1、能够在谈判的过程中建立信任和理解;
2、能够利用工具有效做好谈判前的准备工作;
3、能够利用和设计6大核心力量去影响谈判结果;
4、能够把握谈判的过程,自信地应对多种复杂情境;
5、能够减少和避免谈判中常见的错误;
6、能够通过谈判为企业获得更多的利益。
销售谈判技巧培训课程介绍
销售谈判技巧培训课程大纲
一、双赢的谈判理念
目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,掌握谈判过程中建立信任的方法
二、分析谈判双方的力量
目标:让学员深刻理解六种力量是如何影响谈判的,掌握谈判力量分析表的用法,能够在谈判前为谈判做好充分的准备
三、掌握谈判的进程
目标:学员能够掌握和实践谈判过程的6个黄金法则,能够清晰的认识和感受到谈判过程中可能出现的错误行为,能够识别谈判过程中的不同角色
四、利用不同的力量设计战术、僵局和圈套
目标:学员了解不同力量的实用方法
五、多组交叉谈判演练
目标:让学员对培训中所涉及的知识、方法、工具进行系统的反思、归纳、使用
六、回顾和小结
制定行动计划、布置练习任务
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实用谈判技巧之对客户的第一个报价说NO
客户的第一个报价一定不能答应,假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。
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