天津逾期账款催收培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-11-13
账款催收培训课程导读在经济增速放缓和企业转型的过程中,企业盈利能力不断下降,加之融资难,现在企业之间的赊销现象越来越多,企业应收账款金额也越来越大,企业承担着应收账款数额过渡膨胀形成的较高的资金机会成
账款催收培训课程导读
在经济增速放缓和企业转型的过程中,企业盈利能力不断下降,加之融资难,现在企业之间的赊销现象越来越多,企业应收账款金额也越来越大,企业承担着应收账款数额过渡膨胀形成的较高的资金机会成本以及接受信用的客户到期无法支付而遭受经济损失的风险。如何加强应收账款催收及信用风险已成为广大企业必须解决的重大问题。
要降低应收款,首先要了解应收款产生的原因,有些是因为客户,有些是因为环境,有些则与我们的销售行为相关。从原因着手,有的放矢,才能提高催收货款的效率,同时避免影响客户关系。把握客户心理、客户内部关系和流程,才能选择切入点,采取相应的策略。许多销售人员恰恰是不了解客户,错过了要款的**时机;没有过硬的理由,难以说服客户;欠缺要款的手段和技巧,常常被动应战,收效甚微。
账款催收培训课程目标
1.掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型
2.培养营销人员的风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾
3.培养各种预防呆帐和欠款催收实战技能
4.搭建逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失
5.掌握信用管理工具的使用方法,建立企业信用管理体系
6.熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程
7.解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题
8.企业有效追款的常用技巧
账款催收培训课程介绍
账款催收培训课程大纲
前言
●不同债务人的付款心理
●同一债务人对不同债权的付款心理
●同一债务人对不同账龄的付款心理
第一单元 应收账款管理存在的问题
●企业防范意识淡薄
●企业内控措施不到位
●应收账款管理失当
●应收账款管理的三大误区以及二大解决法宝
第二单元 应收账款管理概述
●应收账款产生的原因
●应收账款对企业经营的影响
●应收账款持有成本
●应收账款管理目标
●应收账款管理3+1模式
●应收账款十大管理工具
第三单元 应收账款信用风险控制
一、应收账款信用风险事前控制
●客户信用调查
●设定客户信用额度模型和信用期限
●确定信用政策
●建设企业信用管理体系
二、企业信用风险事中控制
●销售合同评审
●应收账款的跟踪管理
●应收账款的监控管理(RPM)
●应收账款难以收回的外部危险信号
●公司内部的危险因素
三、逾期应收账款的风险管理
●欠款催收的3大原则(TSP)
●欠款催收的4大指导思想
●欠款催收的10大要点
●逾期应收账款的催收技巧
四、企业信用风险事后控制
●信用风险的转移
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欠款催收小贴士
催款越早催越好。任何债务,拖的时间越久越难要回来。很多钱款是由于你没有及时提醒客户造成的。大多数人都希望用别人的钱办自己的事,对于债务人来说,这种心理更强烈。大多数客户都是等到提醒才付款的。提醒得越早,你就会越早得到货款。一般情况下,债务人都是先把钱还给催要频繁的债权人。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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