贵阳企业绩效管理培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2024-03-01
绩效管理已经成为企业通用的管理工具,指标的制定和打分评价环节已经日趋成熟,但如何与员工进行有效的辅导和面谈,才能让员工接受考核结果,制定改进计划,改变工作行为,提升业绩,成为管理者面对的一个难题。
绩效管理已经成为企业通用的管理工具,指标的制定和打分评价环节已经日趋成熟,但如何与员工进行有效的辅导和面谈,才能让员工接受考核结果,制定改进计划,改变工作行为,提升业绩,成为管理者面对的一个难题。
本课程旨在帮助管理者了解绩效沟通、辅导、面谈的基本理念和方法、工具,降低绩效辅导和面谈工作的难度。通过提升管理者沟通、辅导、面谈等方面的实战技巧,提升管理成效,促成业绩的更好。
绩效管理培训课程介绍
绩效管理培训内容
第 一 部分 绩效管理概述
绩效管理及绩效管理的PDCA
绩效管理的本质
绩效管理中的P
绩效管理中的D
绩效管理中的C
绩效管理中的A
绩效管理的作用
管理者与人力资源部的绩效职责划分
员工不认可考核结果的重要原因
第二部分 绩效沟通辅导技巧
绩效沟通辅导的意义
发现目标偏差,及时纠偏
提供各类资源和支持
发现员工动机变化、满足员工情感需求
向员工反馈执行过程
绩效沟通辅导的内容与方式
绩效沟通辅导的渠道
绩效沟通辅导的内容
绩效辅导的对象有哪些?
不同绩效辅导对象的辅导方式
绩效辅导的时机
案例分析
绩效结果评估
绩效结果评估
绩效结果评估的运用
如何用好绩效考核?
绩效结果评估中**出现的现象及应对
主观倾向
中心化倾向
宽大化倾向
主理偏见
刻板印象
工具:STAR法
晕轮效应
晕轮效应产生的原因分析
工具:对比评价法
近因效应
工具:缩短评价周期法
第四部分 绩效反馈面谈技巧
绩效反馈面谈的作用
反馈面谈的前期准备
预约时间和地点
环境布置
面谈对象分析
面谈资料的准备
工具分析与讨论:GROW辅导方案制订
绩效面谈沟通技巧
绩效面谈沟通步骤
绩效面谈沟通方法
工具:绩效面谈5步法
案例分析:如何做一次成功的绩效面谈
课程复盘、总结
绩效管理讲师推荐
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张骊
人力资源管理讲师,曾在国企恒鑫集团、苏宁电器、奇瑞汽车公司担任人力资源总监,原中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司管理学院讲师,有丰富的制造业、物流业和连锁业人力资源管理实战经验,提升人力资源管理、通用管理方面的课程培训...
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邓玉金
人力资源畅销书作者,有20多年大型国企集团、民企集团和外资集团公司的人力资源管理和综合管理实践经验,10多年培训咨询经验;历任证券日报监事会主席、北方华创董事、君澜国际副总经理、MT金控集团绩效总监、MMD集团中国公司HRD等职...
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谷亚楠
谷亚楠老师有15年企业管理实战经验,曾服务于上市公司、全国百强房地产等多家企业,担任过人资经理、培训经理、培训总监等,具备扎实的理论基础,在多家企业管理咨询、培训过程中积累了丰富的实战经验,能根据企业的发展需求实施人才培养项目...