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如何面试销售人员

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2023-01-31

导语概要

几乎每个做招聘的HR,都需要招聘销售。 销售门槛低,但是招到一名好的销售却不是那么轻而易举,那究竟HR在面试销售的时候,可以问什么问题,然后得到自己想要的信息呢?本课程为你解惑。

几乎每个做招聘的HR,都需要招聘销售。

销售门槛低,但是招到一名好的销售却不是那么轻而易举,那究竟HR在面试销售的时候,可以问什么问题,然后得到自己想要的信息呢?本课程为你解惑。

招聘面试公开课

  • 《BEI面试技巧—基于素质的人才甄选技术》

    2月24-25日 杭州(线上同步)
  • 《高效的招聘与精准面试》

    3月13-14日 成都(线上同步)
  • 《金牌面试官---精准招聘与结构化面试》

    4月21-22日 深圳(线上同步)
  • 《人才甄选技术-实景招聘面试技术》

    6月16-17日 广州(线上同步)
  • 《数据化招聘体系建设—打造具有猎头思维的高效招聘团队》

    7月07-08日 北京(线上同步)
  • 《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》

    8月22-23日 上海(线上同步)
  • 《管理者做面试官》

    11月17日 上海(线上同步)
  • 《95后校园招聘新攻略与雇主品牌打造》

    12月16日 佛山(线上同步)

企业招聘面试培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

HR经理、部门经理及以上管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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企业招聘面试培训内容

前 言:应用读心术、心理学、测评技术大大提高招聘精准度的案例分析


第 一 部分 针对岗位分析情况,识别应聘者与职位要求的匹配度

1、工作说明书中对应招聘需求的要点解析

案例:工作说明书标准样本

2、工作说明书中对应应聘者性格、心理需求的要点解析

对应应聘者性格匹配的分析

对应应聘者心理素质的分析


第二部分 读心术+冰鉴技术识人:找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度

1、读心术+冰鉴技术分析各类型人际风格的特征

如何**走路、语言、手势、眼神等的表现快速判断对方的人格

演练:四种应聘者的特征对比表分析表

2、如何吸引人才--与四种类型员工招聘面谈的技巧分析

招聘面谈开头、中间、结束的行为方式优化

招聘面谈的语言细节优化

演练

3、结合公司现有岗位做人岗匹配解析—”人岗匹配、人事相宜、人尽其才“

四种型的人适合本企业什么岗位

案例


第三部分 识别应聘者微语言、微表情,准确把握其状态、情绪

1、掌握应聘者的微表情

如何识别笑容:笑容假不了

图解不同的笑容

角色扮演,演练对不同笑容的分析

愤怒、仇恨表现

怀疑、轻视的表现

有压力、不安的表现

有隐藏、说慌的表现

---

角色扮演、不同的微表情

2、掌握应聘者的微语言

用手摸眉头的表现

交叉腿站立的表现

手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现

手对水杯的不同处理动作的表现

不同走路姿态的说明、对手势的分析

---

角色扮演、不同的微语言


第四部分 结构化面试中如何结合“读心术”技术

1、结构化面试实施开场、结束时如何观察识别应聘者

2、结构化面试题库设置中,如何结合读心术技术

3、在实施过程中如何观察应聘者、给结构化面试表打分

案例


第五部分 心理学、读心术测评工具在招聘中的应用

1、对应聘者注意力的测验

图形训练法解析

数字训练法解析

2、对应聘者观察力及清晰思维能力测验

图形观察测验解析

画图测验法解析

3、对应聘者心态测验

4、对应聘者是否细心、规划能力测验

心理学中的绘图题应用案例

实施测评、点评

5、对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验

人的知觉解析、人的意识变化解析、各种错觉解析

心理学各种图解


第六部分 应用“读心术”测评:识别应聘者是否说慌

1、应用投射效应

投射效应概念

投射效应的案例解析

“墨迹测评”解析

现场测评、解析学员测评结果

2、把提问技巧与应聘者的心理错觉结合起来

确认式提问与错觉相结合

重复式提问与错觉相结合

用压力面试给应聘者错觉

3、三个快速识别应聘者谎言的技巧

演练


第七部分 “读心术”在面试提问技巧中的应用

1、确认式提问技术解析

2、重复式提问技术解析

3、假设试提问技术解析

4、封闭式提问技术解析

5、开放式提问技术解析

6、举例式提问技术解析

7、让步式提问技术解析

8、总结式提问技术解析

9、自信式提问技术解析

10、选择式提问技术解析

演练:如何结合“读心术”应用以上提问技巧


第八部分 无领导小组讨论中如何应用读心术

1、无领导小组讨论现场如何布置才有利于读心识人

2、如何应用读心术评价应聘者无领导小组讨论现场表现

3、在自我介绍环节如何读心识人

4、在自由讨论环节如何读心识人

5、如何**应聘者入场时的表现读心识人

6、如何**应聘者离开现场时的表现读心识人

演练


第九部分 掌握眼神模型:**观察员工眼神,掌握对方态度情绪、接纳度、是否说谎

1、读心术眼神模型分析—分析不同的眼神方向展示的态度

眼神模型分析

体验该模型的真实性、准确度

2、读心术眼神模型适应性演练

不是每一个人都符合该模型

如何**谈话和观察判断客户是否符合该模型

演练


第十部分 如何与应聘者建立亲善关系,更好的吸引人才

1、匹配和照镜子

匹配是什么、照镜子是什么、如何训练匹配和照镜子

2、如何把握模仿对方的尺度

建立一个PDCA的流程

掌握由观察到模仿再到引导的流程

3、怎样应用声音

声音在读心术中的重要性

不同声音的解读 -“听其声、知其人”

怎样应用声音强化对应聘者的吸引力

4、怎样应用习惯用语---口头禅

不同的人会有什么样的习惯用语

如何用习惯用语与应聘者建立亲善关系

5、注意对方的精力值

二种精力值的情况分析

遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理


第十一部分 唐老师**的开放式测评体系应用案例分析

1、为什么电脑系统测评不准确

电脑系统测评都是“封闭式题”:针对完整的句子,勾选YES或NO

一定会引导被测评者 “只挑选意义好的、积极的句子”

因为人有趋利避害的本能,所以电脑系统测评精准度

例如这样的句子,被测评者一定不会选:

“我很容易焦虑”“我常拖延问题,不去解决”“我**近一周内呼吸困难”


定制企业培训方案

招聘面试内训课程推荐

精准识人——金牌面试官招聘技巧
课程简介:人才管理的选育用留励中,招聘是其中关键的环节,招聘质量的好坏与否直接影响了企业人力资源的整体素质。而面试官面试水平的高低决定了企业的招聘质量。本课程将帮助业务面试官树立正确的招聘理念,明确管理者是招聘第 一责任人,清晰面试流程和面试官职责,系统掌握以胜任力模型、行为面试法为基础的面试提问技巧,帮助面试官全面提升面试能力。
招聘渠道分析与面试谈判技巧
课程简介:候选人在哪里?我们用什么方式吸引候选人?看上一个候选人,但工资达不到他的期望值,这个话该怎么谈?本课程通 过分析雇主品牌、招聘渠道,同时带入实际的薪酬面谈场景,帮助学员厘清招聘管理的前端发力点,扩大招聘漏斗,同时掌握必要的面试谈判技能,提升与员工谈“薪”的沟通水平,从而成为猎聘高手。
校招面试官七项修炼
课程简介:近年来,大学毕业生逐创新高,2022年首次突破1000万,校招成为招聘主战场,大公司、小公司纷纷加入“抢人”大战,外企、民企、国企各亮奇招,八仙过海,各显神通,硝烟弥漫。本课程授课老师带队参加过100多所高校几百场校招,从无数失败教训和成功经验中萃取,有可复制的成功经验和独创的方法论,不拘泥书本,不拘泥形式,脉络清晰、简洁管用。

老师介绍

The teacher introduced
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  • 余宏厚 人力资源管理实战操作教练

    余老师拥有10多年人力资源实践锻炼,从企业基层员工一步一步成长到企业高管,曾任某军工集团副总裁兼人力资源总监,千亿集团-海亮集团(世界500强)人事管理中心负责人,卫华集团·纽科伦(全国起重机标杆企业)人力总监,中国绿业元集团(全国农资行业标杆企业)人力总监...

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  • 张成强 企业人才管理实战讲师

    张老师拥有近十五年的人力资源从业经验,曾帮助多家不同类型的企业从0到1打造人力资源体系,进行组织变革和优化,曾任A股淳中科技(603516)人力资源总监,某互联网独角兽公司人力资源高级总监,盈科集团人力资源总监,北奥集团、城建开发、北京燃气集团等知名企业人力资源咨询项目咨询顾问...

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  • 钟熳 人力资源管理讲师

    钟熳老师具有36年管理实战经验,曾在国有集团公司、国内龙头企业、海外企业、省级研究院、省级大型商业企业历任人力资源总监、行政总监、副总裁等职位,在多年的管理路途中,积累了大量的丰富实战经验,熟悉现代企业运作模式,对公司绩效管理、人力资源管理、行政管理等有独到见解和较完整的整体思路...

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  • 马力 组织建设与人才管理实战讲师

    马力老师深耕人力资源管理,有超过17年丰富的人力资源管理实战经验,曾任华为人力资源解决方案专 家,海康威视海外大区人力负责人,万向集团董事局主席秘书,有深厚的理论功底和丰富的实践经历...

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