杭州高效招聘培训

世有伯乐，然后有千里马。作为人员招聘工作，担负着为组织选择合适的人才的重任，这是蕞有挑战性的工作之一。如何选到合适的人才，是关系到企业的生存与发展的重要一环，所以需要我们建立一套完整、有效的人才甄别体系。

本课程运用现代人力资源管理理念，吸收国际化的经验，结合企业的实践，帮你梳理人力资源招聘的各个环节，完善招聘的效果和流程，从而提高招聘的准确性和留人的有效性。

1、掌握招聘工作所要面临的挑战，明确分工合作的重要性；

2、学习掌握招聘渠道的选择，对各种招聘渠道的分析和对比；

3、学习如何做好面试人员的背景调查，掌握其中的技巧和方法。

第 一讲：人才测评的指标

一、测评指标的演化

1.人事资料指标

2.人事资料+KSE

3.胜任力模型-麦克利兰的冰山理论

4.胜任力模型的构成

5.胜任力模型的应用

6.现代人力资源管理的三大技术，以能力技术为首

二、胜任力素质模型的建立

1.观察法

2.岗位特性分析法

3.管理者判断

第二讲：胜任力素质的解码方法与素质层级

一、胜任力素质类别

1.领导力素质

2.核心能力素质

3.专业能力素质

二、典型素质的解码及素质层级

1.素质解码及素质层级：成就导向

2.素质解码及素质层级：客户服务意识

3.素质解码及素质层级：影响他人

4.素质解码及素质层级：积极主动

5.素质解码及素质层级：团队合作

第三讲：人才测评——面试技巧

一、人才测评

1.人才测评的发展

2.人才测评的种类

3.信度与效度

二、面试技巧

1.面试的准备/过程/结束

2.面试的误区

3.面试的提问与倾听技巧

4.笔记的作用

第四讲：基于素质能力的精准面试

一、精准面试的利器-STAR模型

1.STAR的组成要素

2.三种假STAR的辨别

3.追问的技巧

4.STAR提问的误区

二、基于素质能力的问题设计与评分

1.基于素质能力的STAR问题设计

2.问题设计难点

3.根据采集的信息对素质能力进行评分

4.任用决策

更多课程详情请点击咨询专属客服

在李老师两天的课程中，《非人》理论知识讲解的简单易懂，实战案例非富，教授了实用的管理工具，让我们的店长们明白了如何调动员工，充分认知人力资源管理不止是HR部门的事情，做管理不是一个人冲，而是要带着一批人去冲，更好做好人才的选育用留。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。