郑州新员工入职流程培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-01-11
新员工职业化培训导读新员工刚到企业,一切都是新的,但是从学校到企业需要思维与行为的转变,实际上每一个员工的工作追求是来源于自己对人生的追求,这门通过许多的案例分析、讨论和游戏的应用会有效真实激发员工对
新员工职业化培训导读
新员工刚到企业,一切都是新的,但是从学校到企业需要思维与行为的转变,实际上每一个员工的工作追求是来源于自己对人生的追求,这门通过许多的案例分析、讨论和游戏的应用会有效真实激发员工对人生更加强烈和清晰的追求,并经过一个有逻辑关系的优秀职业心态的培养建立,就能让员工由对人生追求落实到对职业的高度追求。
本课程针对基层的员工,不涉及管理相关的问题。从做一个职业化员工的角度,来提升员工的执行力,把工作做到位,为企业创造蕞大的价值。
分别从责任(根)、到位(杆)、原则(叶)、乐在工作(花)四大部分深入浅出地分析、讨论,帮助员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能,为企业提供的员工职业化训练方案。
进入21世纪,人才成为决定竞争成败的关键因素。企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势,而作为企业获取竞争优势的有力工具的企业培训,无疑将成为弥补企业人才不足的有效途径。
新员工职业化培训目标
1、建立员工快乐工作心态,塑造忠诚敬业的阳光心态;
2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态;
3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;
4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;
5、掌握六种阳光心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩。
课程要素
新员工职业化培训课程大纲
第 一讲:职业化意识
一、成功需要意识
1.什么是职业化?
2.职业化包含哪些方面?
3.职业化=专业化?
4.职业化的立体角色
二、把职业当成事业
1.谁在给我发工资?
2.为什么而工作?
3.对待工作的态度
4.工作是什么?
5.这些道理,刚工作时就该明白
6.工作中的五种人
7.做有德有才之人
第二讲:职业化思维
第三讲:职业化形象
一、首因效应
二、礼仪的定义
三、仪容仪表
四、形体仪态
五、接待礼仪
六、表情神态
七、语言规范
第四讲:职业化行动
一、服务的四种形式
二、服务的进阶升级
三、服务的“三主动”原则
四、业务咨询关键点解析
五、引导分流关键点解析
六、业务办理关键点解析
七、服务亲和力的建立
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企业客户评价
本次培训会的圆满举办,将助力新入职的员工深入了解公司的文化、制度、办事流程等各项事务,增强新员工的认同感和归属感,使大家能尽快投入工作和融入企业文化,与公司携手共进,共创美好明天。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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