新任主管管理专题课

什么是人才储备？人才储备指的是企业经过科学的人才管理方法，提前为企业识别和培养合适人才的方式，做好人才储备可以为企业带来持续和稳定的发展，有效提升企业的人才竞争力。

人才储备可以实现企业的长远发展战略。特别是在明确了企业的发展方向，发展目的，经过对人才从层次、数量、结构上进行设计优化，并实行长期性、持久性、针对性的人才库存与培养，从而保证企业人才能够满足企业长远发展目标需求的人力资源策略。

1、了解储备干部的含义

2、学习储备干部的招聘工作

3、掌握储备干部的培养和考核工作

4、为储备干部的更好成长，提供更多支持

一、管理者心态定位

1、管理者应该具备的“打工心态”

2、管理者文化不相容的心理调试

3、管理者成为独行侠能力强的心理

4、谁来做管理的偏见打工心态

5、管理者的“打工心态”

二、管理者角色定位

1、从管理自我到管理他人的角色定位

2、从团队骨干到中层经理的角色定位

3、厂长、副厂长、总经理的角色定位

三、如何建立团队的管理思维？

部门管理者的管理职能及角色认知

管理者的职责：帮助下属及团队达成目标，而非仅仅自己达成目标

不同层次管理者的工作重点

中层管理者的四种身份

管理者的角色定位分析

四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同

管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？

制度化管理与人性化管理如何结合？

管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？

组织的目的是什么？

五、团队领导的挑战

1、什么是团队

2、四种团队形态和团队领导的角色

3、团队构成的基本要素：目标、人员、计划和权责

4、团队发展的四个阶段

5、小组练习

六、团队合作与团队精神

1、团队合作的概念：为什么我们要在一起工作？对我的销售业绩有什么好处？

2、团队合作的基础：信任、承诺、互助、参与

3、在销售团队中建立共同目标和个体目标的平衡

4、测试与分析：不同团队风格及其在团队合作中的不同作用

5、分析：共同目标与不同角色之间的关系

6、团队合作的实质：能人能人≠优秀的团队

7、团队合作演练：我们的团队合作效果如何？

七、制定团队计划

1、团队目标的共识：VALUE原则

2、分析成员的能力

3、确定工作分配的技巧：角色与责任

4、团队领导制定计划的人际技巧

5、实践练习

八、拓展团队的能力

1、明确工作对团队的意义

2、分析团队所需资源

3、确定给予的支持

4、小组练习

九、处理团队成员冲突

1、辩证看待冲突

2、分析冲突背后的动机和原因

3、有效处理冲突的步骤

4、小组练习

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储备人才培养计划是指要为储备人才进行目标明确、针对性强的中长期培养，培养的手段除了培训学习以外，还可以给予储备人才更多的机会，进行授权及职位轮换调动等工作。

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