北京设计管理任职要求培训

一个企业从无到有、到大、到强，往往业务为先，系统性和控制性建设相对滞后，在实际运作过程中经常会发生部门职能和岗位职责不清，从而引发横向和纵向一系列的管理问题，进而影响公司经营目标的有效达成，甚至会影响企业的可持续发展。

岗位设计的不合理，常常导致了许多工作无聊乏味。因此，如何设计一个充满吸引力的工作，在工作中添加一些可以使员工有机会获得成就感的激励因子，使工作更有趣，更有挑战性，就成为管理实践中的一个难点。

1、明确什么是岗位分析，掌握岗位分析的概念；

2、明确岗位分析在人力资源管理中的作用；

3、掌握岗位分析的工作步骤；

4、掌握岗位盘点的流程和方法；

5、掌握岗位设计，以及工作分析和岗位设计的方法。

第 一部分：管理基础认知

1、理解管理

2、管理的职能

3、管理的目标

4、如何管理好岗位

第二部分如何管理好岗位

一、岗位做什么-----岗位职责清晰

1、理解岗位分析

2、岗位分析在岗位管理体系建设中的作用

3、岗位分析的方法

1）调查问卷法

2）访谈法

3）观察法

4）工作日志法

4、岗位分析的工作步骤

5、岗位分析的内容

1）明确岗位的基本信息

2）依据岗位的核心价值确定岗位的关键职责

3）依据流程及系统的思维方式确定岗位的行为职责

4）经过岗位职责确定岗位的工作权限

5）经过岗位职责确定岗位工作的内外沟**系

6）经过岗位职责确定岗位的工作环境及开展工作的条件要求

7）经过岗位职责确定任职资格条件

8）经过岗位职责确定开展工作的业务管理制度、流程清单

9）经过职责明确岗位的工作标准

6、编写岗位说明书

1）岗位说明书的格式内容

2）编写岗位职责的行文要求

3）编写岗位说明书

二、岗位工作怎样做-----业务管理制度、流程规范

1、按照岗位依据职责梳理，确定岗位应制定的业务管理制度、流程清单

2、明确制定制度、流程的样式

3、明确制定制度、流程的工作方法

4、组织岗位人员进行制度、流程的编写

5、对编写的制度、流程进行讨论并修改

6、流程、制度的发布、执行及培训

7、制度执行过程中的监督、检查及再完善

三、岗位工作怎样做好-----制定目标

1、理解目标

2、理解目标管理

3、以“岗位职责”为指导方法岗位目标的设定

1）围绕岗位关键职责制定岗位结果类目标

2）围绕岗位行为职责制定岗位行为类目标

4、确定目标的计算方法及考核数据来源

5、运用ＳＭＡＲＴ法确定目标值

6、制定《岗位目标考核表》

第四部分：跟进辅导

一、线下（上）辅导

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岗位设计和优化是管理者蕞注重的问题，因为这关系到企业留人、育人的发展，所以本次公司组织学习了本次的培训，在曹老师多年经验的情况下，传授了很多实战性的岗位设计和优化的方法，也加强了我对岗位职责优化的意识，也更加深了公司战略的发展。

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