上海辞退面谈技巧内训课

互联网经济时代，企业的用工环境正在发生巨大变化。一方面，整体上劳动力结构发生了巨大的变化，人口红利已逐步消失；另一方面，企业用工成本的上升幅度远超企业利润增长的速度，控制成本亦成为企业管理的棘手问题。目前，全国多地企业出现“人才荒”的现象，招聘成了诸多企业的难题。

对企业来说，人才的质量决定了企业发展的质量。如何开展多样式用工有效降低成本，如何拓展招聘渠道、如何利用互联网时代信息化的优势吸引更多更优秀的人才，成了企业招聘工作中必须解决的问题。

本课程从企业多元化用工模式的筹划入手，帮助企业解决企业灵活用工和成本控制的问题；从企业内外部环境的分析入手，帮助企业建立渠道拓展的有效策略，选择合适有效的招聘渠道，优化招聘渠道的差异化优势，为企业赢得人才争夺战的胜利。

1、站在企业战略高度，理解战略招聘的特点以及对企业发展的重要意义，学会人力资源获取的战略性思考方法；

2、深刻理解战略招聘的理论基础，掌握企业战略分析、人力资源规划、工作分析在战略招聘中的作用及其应用；

3、了解战略招聘管理流程，掌握战略招聘的策略与方法，从根本上解决战略人力资源的获取问题；

4、了解标杆企业战略招聘体系的构建及应用，掌握招聘风险控制的策略与方法。

第 一单元：基础篇——校园招聘打造企业人才优势

一、校园招聘的核心问题及解决思路

1、企业影响力与校园雇主品牌建设

2、岗位吸引力与校园招聘招聘组织

3、人才甄别力与招聘面试体系设计

4、招聘竞争力与招聘的差异化策略

二、校园招聘团队的建设

1、校招面试官角色定位与选拔方法

2、优秀校招面试官的职业化形象塑造

3、校招面试官常见招聘误区的避免

第二单元：组织篇——校园招聘的组织与规划

一、校园招聘的策略与整体计划制定

1、校园招聘的“抢人”与“引人”策略

2、校园招聘的流程与计划制定

3、校招信息发布与宣讲的技巧

4、互联网时代下的校园招聘创新

二、正确把握大学生人才的选拔标准

1、大学生人才选拔的标准到底是什么

2、冰山素质模型在校园招聘中的应用

3、优秀大学生的核心素质

4、五步法构建大学生素质金字塔模型

三、校园简历分析与筛选的技巧

1、简历基本信息的分析技巧

2、实习背景的分析技巧

3、自我评价的分析技巧

4、简历的整体分析与判断

第三单元：方法篇——大学生招聘选拔的常用方法

一、实际操作法与即兴演讲法

1、实际操作法的类型及应用

2、即兴演讲法的设计及注意事项

二、人才测评技术的应用

1、人才测评在校园招聘中的作用与地位

2、人才测评技术的原理及优缺点

3、校园招聘中常用的人才测评技术介绍

三、评价中心技术的应用

1、评价中心的特点与适用范围

2、无领导小组的应用

3、角色扮演法的应用

4、管理游戏法的应用

四、结构化面试技术及其应用

1、结构化面试的性质与特点

2、结构化面试的基本流程与方法

3、结构化面试题设计的方法与技巧

4、半结构化面试的应用

五、综合招聘手段的应用

1、综合招聘手段提升招聘效度

2、综合招聘方法设计的要点

2、校招中特殊手段设计的要点

第四单元：技巧篇——经典校招面试技巧及其应用

一、“望”——如何识别面试中的非语言信息

1、面试观察与面试场景设计

2、非语言信息的解码技巧

3、如何经过察言观色识别应聘者的谎言

二、“闻”——如何听出人才潜在素质？

1、面试中聆听的要点

2、面试官有效聆听的技巧

3、面试官聆听中常见误区的避免

三、“问”——如何让提问切中要害？

1、封闭式问题与开放式问题的应用技巧

2、引入式提问的要点及应用

3、行为式问题的要点及应用

4、假设式问题的要点及应用

5、动机式问题的要点及应用

四、“切”——如何有效掌控面试过程？

1、如何切中要害识别伪人才

2、面试各阶段的控场要点

五、校园招聘的细节管理

1、如何让学校积极推荐优质生源？

2、如何做好大学生人才档案的管理？

3、如何签订三方就业协议？

4、如何做好人才录用后的跟进？

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经过李连魁老师精彩的授课，让我们更加深刻地掌握了企业人员招聘面试的精髓，了解并学会“行为式面谈法”，面谈中可以使用STAR原则，对应聘者讲述事件中的情景、任务、如何行动、结果以及抓住行为事件要素，同时也被丁老师的敬业精神所折服。

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