质量团队建设专题课

产品研发能力是企业核心竞争力的体现之一，研发管理能力的提高，又与企业的研发团队建设有着密不可分的联系。高效的研发管理方式，以及精干高效的技术研发团队，是保证企业产品研发能力的两种重要手段。

企业研发管理常见的问题有哪些？研发管理应掌握哪些基础知识？如何建立高效的产品研发流程？如何进行产品研发流程的管理？如何进行概念和计划阶段的产品研发管理？如何进行开发和验证阶段的产品研发管理？如何进行发布阶段的产品研发管理？如何组建精干高效的技术团队？如何进行技术团队的管理和建设？如何进行技术团队的研发绩效管理？

上述种种问题，集中体现了研发管理和技术团队的建设问题，这是大多数企业研发管理落后、产品研发能力不强的根本原因。

1、帮助管理者成为4D全能型团队领导者

2、打造4D全能型高绩效团队

3、了解国际先进建设与管理团队的教练方法

4、建立对管理团队建设和第五力文化背景的系统性认知

5、形成用4D方法论来科学建设团队的操作思路，搭建高绩效4D团队

6、了解更多团队成员的个性特质，以及团队整体行为特质及其优劣势

7、掌握团队建设的4个维度8项行为，提升个人领导力与团队领导力

一、组织分工与协作

1、全员参与制定模拟公司的组织目标与发展规划

2、设计适合模拟公司战略需要的组织结构与运作流程

3、根据模拟公司业务特点建立组织内部协调与协作机制

4、经过演练，认识“分工”、“协作”与“效率”之间的关系

5、感受各部门分工与协作的矛盾，寻求职能分工与协作的平衡

6、学习分工协作基础上，组织核心能力的培养与团队优势缔造策略

二、管理沟通与组织融合

1、完善内部经营管理信息的收集、管理与共享

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

3、经过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

6、深刻感受优秀开放团队的建立与维护原则

三、团队管理

1、围绕模拟公司目标，演练组织、构建、管控高效管理团队

2、练习使用团队管理的正确思路和方法构筑团队凝聚力

3、体验高效管理团队领袖应具备的特质、素养和条件

4、学习激发团队成员的潜能，引导团队成员能力升级

5、感受团队中否定式、抚慰式、交流式反馈对于团队的影响

6、掌握团队领导正确评估、采纳团队的非共识性建议的技巧

四、团队建设

1、经过模拟团队建设，认识团队八大角色的作用和特点

2、认识团队建设五个不同发展阶段面临的主要任务和挑战

3、利用团队文化与制度构建，破解团队建设中的“瓶颈困惑”

4、体验“信任”对高效管理团队建设的重要意义

5、学习跨部门“职能对接”，提高系统观念，树立全局意识

6、基于团队承诺，协调行动计划，平衡资源，提升绩效

五、群体决策

1、学习掌握群体决策的基本方法

2、运用群体决策，制定模拟公司的各项经营计划

3、亲身体验各类群体决策方式的优点与缺点

4、在不断实践和运用中优化群体决策程序

5、利用期末总结，反思、辨析群体决策存在的问题

六、团队运筹管理

1、演练全面预算管理，利用预算沟通，协调各职能、各部门间的关系，解除各部门协作误区

2、经过决策团队的充分协商，实现各职能战略间的高度协同

3、运用财务分析方法，追根溯源，优化各部门的经营策略

4、在模拟经营过程中体会团队管理风格与团队效益的关系

5、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找经营团队失败的原因

6、分析绩优的模拟团队管理特点，辨识优秀团队的成功路经

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培训中，陈震老师首先与参加的学员进行了游戏互动，接着，陈震老师将七巧板做为道具，设置相关环节和任务目标，调动全部学员参与其中，共同协作、共同讨论，以情景式教学让大家参与到模拟的机构团队管理中，让我们明确了团队的重要性，提升了我们对于团队建设的能力。

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