中层管理人员培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-07-27
管理是基于情景的,管理者需要**创造体现管理价值,而高效管理又是有原则的,不理解管理的原则就难以在遇到管理挑战的时刻发挥管理的有效性。在理解了管理的价值以及掌握的管理的有效性之后,经理人需要掌握的就是管好时间!正如彼得德鲁克所言:管理者的工作不是从任务开始,而是从时间管理开始。
管理是基于情景的,管理者需要**创造体现管理价值,而高效管理又是有原则的,不理解管理的原则就难以在遇到管理挑战的时刻发挥管理的有效性。在理解了管理的价值以及掌握的管理的有效性之后,经理人需要掌握的就是管好时间!正如彼得德鲁克所言:管理者的工作不是从任务开始,而是从时间管理开始。
为什么要学习中层管理技能?
1、能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题,让企业价值观在企业上下员工间展现。
2、在工作中触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能。
3、站在企业变革必须的角度,更新自己的管理理念,转变思维模式,统一思想。
中层管理培训课程介绍
中层管理培训课程内容
认识管理
l 管理游戏:管理与控制
l 管理的范围与管理者的创造性
l 高效管理的管理者素质模型
l 管理者责任和素养
高效管理者的行为原则
l 管理者的大局观与系统思维
n 整体思维互动游戏
n 讨论与分享
l 管理者的积极思维
n 积极思维互动游戏
n 积极思维的管理价值
l 管理达成信任原则
n 影响管理者信任建设的错误行为
n 如何达成长期信任
n 案例讨论
l 运用优势的原则
n 管理者在培养团队中如何关注优势
n 讨论:错误的木桶原理
l 关注成果
n 案例讨论:是否关注成果?
n 管理者关注成果的行为误区
-讲解和课程破冰
-游戏
-启发性案例
1-营造开放的课程氛围
2-启发学员对管理观念的思考
3- 突破固有的管理受限观念
4-理解管理和管理者职责
5-掌握高效管理的核心行为原则
管理时间,创造价值
l 经理人的职责与时间管理
l 如何分析你的时间使用现状
n 工作时间分析表格运用
n 工作时间分析
l 学会运用时间探宝图
n 目标
n 钻石时间
n 打扰
n 时间黑洞
n 时间探宝图演练
l 计划与效能提升
n 个人效能提升的周计划
n OGSM计划
n GTD应用
n GTD案例演练
-讲解,举例,总结
-模拟演练
1- 建立时间管理意识
2- 掌握时间管理的方法和工具
3-成功实施目标管理
提升管理沟通与影响力
l 高效沟通策略
n 管理沟通的三个前提
n 逻辑力与情感力
n “接收-共鸣-输出”沟通模型
n 视频案例:沟通成功的要素
l 如何处理“高难度对话”
n 场景演练: “高难度对话”
n 如何处理“高难度沟通”?
n 理解关键行为
n 场景演练:面对否定的态度如何沟通?
n 达成共鸣的技术:赞美与心锚
l 运用DISC提升管理沟通素养
n 测出你的沟通行为风格
n DISC的四种行为风格特点
n 角色演练:高I和高C、高D和高S沟通
n 不同沟通行为风格之间如何达成良好沟通
l 提升表达能力
n 逻辑力:简明、归纳、博弈、信息地图
n 表现力:比喻、情感运用、形象数字、运用道具
n 沟通当中肢体语言技术训练
l 沟通当中的说服与影响力
n 解决认同的说服策略:三角平衡策略
n 动机置换与说服
n 价值观预设与说服
n 说服的心理学研究与启发