线上中层管理技能培训

企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

现今社会，问题总是充斥着我们的生活和工作的方方面面。找不到问题解决的出路、不能对症下药等种种伴随问题而来的烦恼，让我们渐渐迷失了方向，影响能力的发挥。追其根本会发现，找到问题背后的逻辑、强化逻辑思维是我们冲破一切障碍的有力武器。因此针对逻辑思维能力的训练近年来被广泛的重视。逻辑思维能力训练不仅能让人走出传统思维的误区，转变思维方式，而且也能促进个体工作中的应变与创新能力的发挥。

本课程属于结构化导向的逻辑思维训练课程，以工具方法、全真案例和强化练习相结合的方式，使学员有效掌握解决问题导向的思维模式，有效减少生活和工作中的种种困惑，重塑生活态度，提升工作效率！

1、帮助中高层管理者认清在新的竞争态势下的角色定位、职责和关键；

2、拟定绩效导向的目标和拟定行动计划的工具和方法的学习，帮助提升团队绩效；

3、团队绩效的提升，学会一套辅导和教练关键员工的方法，有助于团队作战能力的提升；

4、以“行动学习”的方式融入课程之中，贴合真实工作场景，有助于实现行为转化。

单元一：管理者的角色定位

管理者的两大任务

管理者的三个角色

单元二：管理者的自我修炼

管理者的性格养成

管理者的大局意识

单元三：高效沟通的定义与特征

课堂体验游戏－撕纸行动

高效沟通的定义与要素

高效沟通的四个特征

单元四：管理者要与不同类型的人沟通

性格分类及特征

课堂练习－“阅人无数”

不同性格的人的沟通要点

对不同性格管理者的忠告

单元五：管理中的说服沟通

分段沟通法

选择法

利益沟通法

驱痛沟通法

寻根溯源沟通法

单元六：管理中的反馈沟通

案例分析：“妈妈洗脚”之后？

正面反馈

修正性反馈

情景模拟：与黄冈艰难的绩效面谈

单元七：管理中的跨部门协作

部门间协作不利的原因

部门间冲突的处理

部门沟通的特点与障碍

托马斯-基尔曼模型与四种冲突策略

跨部门的协作模型

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