医药冷链物流管理培训

创新者进！创新者强！创新者赢！

本课程结合实现企业“持续赢利DNA”，从创新思维模式，结合市场与战略变与不变的关系，商务谈判达成交易，中国生物医药冷链物流的现状与未来的趋势。让学员理解“变”字，具有创新思维，从而更好的支持到业务部门。

第 一 单元、战略与市场

一、战略基石：市场

1、挖掘企业发展冰火两重天的原因

（1）思考：为什么企业经营现状有天壤之别

（2）“谁也解不开这个谜”的游戏

（3）活动启发：经营成果差异的根源在哪里？

2、企业市场环境整体分析结构

（1）企业PEST分析

（2）企业产业链分析

（3）企业微观环境分析

二、战略与市场匹配的案例与分析

1、战略与市场匹配的案例

（1）案例剖析：某传统型医药物流A企业出现严重亏损，怎么办

（2）下工疗法：三道政令刮骨疗伤

（3）上工疗法：根据市场鸡原理找到新兴市场

（4）结合智猪博弈原理找到组织失效的原因

2、战略与市场的变与不变

（1）变化的：产业曲线与时代潮流

（2）不变的：趋利辟害的人性，

第二单元、商务谈判，达成交易

1、商务谈判的基础

●商务谈判案例：老张卖画！

●从需求与合作价值的辩证关系，预测商务谈判的基础

●“利-特-优”的谈判方式

●“利-特-优”谈判方式训练

2、商务谈判技巧

●商务谈判中的行为技巧

●商务谈判的八字真经

●商务谈判中挖掘客户需求

●商务谈判的六大原则

●商务谈判综合案例分析

3、谈判中如何克服异议

●克服异议的步骤

●处理异议的方法

●几种典型的异议处理

4、谈判中如何促成**后交易

●掌握成交信号

●运用促成方法

●表现型、友善型、控制型、分析型四种性格类型客户的促成方法

●成交心态胜过一切

第三单元、中国生物医药冷链物流

1、生物医药冷链物流市场与主营产品

（1）2018-2020年，中国医药冷链销售额与物流费用

（2）生物医药数字冷链物流产品常见四种温度区间

（3）生物医药数字冷链物流市场与主营产品

（4）2019年医药冷链物流运输企业18强

2、生物医药四种市场常见恒温控制措施

（1）恒温控制三要素：包材+温度采样+温度信息网络监控平台

（2）-78℃~-20℃恒温控制

（3）+2℃~+8℃恒温控制

（4）+15℃~+25℃恒温控制

（5）0℃~30℃恒温控制

3、从冷链物流全景图看医药冷链物流装备的基本配置

（1）冷库标准配置要素

（2）不同温度区间的冷库配置标准

（3）运输冷冻与冷藏

（4）冷藏箱配置

（5）冷链物流温控检测装备

4、生物医药冷链业务需求类型与运营流程

（1）同城业务方案

（2）区域业务方案

（3）全国业务方案

第四单元、5G背景下现代物流快递发展趋势

一、5G背景下，现代快递企业的新特征

（1）凸显市场的决定性作用；

（2）拥抱时代潮流的变化；

（3）从大鱼优势到群鱼优势的跨越。

二、5G背景下，现代物流趋势预测

（1）案例：5G赋能，加快新生业态提速发展；

（2）何为5G?

（3）从美团闪购无人微仓看现代仓储的趋势

（4）从智慧用品看新零售的发展趋势

（5）王卫关于当下快递以及顺丰未来的*研判

（6）思考：5G背景下，邮政变革之路。