杭州物流管理内训课

随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，物流管理水平将成为衡量企业竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，合理规划物流，并保证有效运营管理，以便取得更大的竞争优势。本课程详细介绍了现代物流运营管理、物流网络规划、仓储配送、物流成本合理化等方面的运营原理、核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流管理的经营战略，并得以从中受益。

1、了解物流与配送管理的基础知识与发展动态，了解标杆企业的运作方法

2、掌握物流的管理体系及流程，掌握物流各业务模块间的链接，及建立物流监控平台

3、掌握物流与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧，以及物流成本的控制方法与技巧

4、掌握物流与配送管理的绩效分析方法与改善方法。

行业动态篇

●互联网时代到来给我们供应链管理带来了什么？

●移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战

●物流在供应链中扮演什么角色

●2015年企业供应链物流管理特点

●案例分析：“达芙妮的物流战略改变给行业带来哪些讯息”

●案例分析：“万科投资物流地产的背后”

运营管理篇

一、供应链运营应有的服务标准是什么？

●服务的三个要素

●供应链服务标准化管理

●为何大家都在渠道下沉

●有效的客户响应的核心要点是什么？

●案例分析：渠道下沉的几种模式

●案例分析：区域仓储的布局分析

二、国内物流服务商服务能力解析

●城市配送难题解析

●物流服务产品细分管理

●客户对物流服务商选择的分析

●案例分析：信息化带来服务差距

●案例分析：客户为什么都选择京东

●案例分析：移动终端公司的外包之路

三、仓储与库存管理

●四种类型物资库存策略

●工具：选择决策模型

●案例分析：TCL的分销策略

●案例分享：零库存可以吗？

●案例分析：未来的高端供应链——私人定制

●最简单的库存管理法——ABC分类

●两种补货策略

四、采购对于库存的影响

●牛鞭效应的消除

●预算策略如何消除

●系统数据共享

●采购还要分类

●几种供应商管理的方法

●VMI的应用

五、供应链交付管理

●运输自营与外包

●多点循环——节约法的应用

●可口可乐给我们的启示

●如何通过周转有效降低供应链库存

●邮政与顺丰信息化的差距

●WMS的有效应用

●通讯行业手机为何都外包给科杰物流

●TMS有效使用

六、供应链风险管理及成本管控

●供应商外包风险管理的几个基本原则

●物流成本管理的ABC法则

●物流成本管控的五大关键

七、问题解答

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问：什么是第三方物流？

答：第三方物流形态指的是生产经营企业不设置物流部门，而是专门攻生产和经营等环节，将物流环节承包或者合同委托给第三方，同时企业需要与物流企业保持信息系统的沟通，从而使得企业能够对物流的情况进行全程的控制的管理方式。随着第三方物流模式的成熟，当前在我国中小企业物流运输中已经占有很大的比例。但是采用第三方物流模式的中小企业在外包的范围上还比较保守，在仓储服务上一般只限临时或者一次性的购买上。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供物流管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。