广州餐饮管理团队的培训-诺达名师师资介绍
来源:教育联展网 编辑:Sunshine 发布时间:2018-04-23
课程背景:
重点针对企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、业务流程再造或优化、公司治理结构、集团管理模式和区域规划等重点、热点问题。制订可持续发展战略,有效整合企业内、外部各种资源,合理进行资本管理,建立持续发展的核心竞争力,增强企业自身创新能力,培养参与国际化竞争能力,提高企业的运营能力,真正实现企业的可持续健康发展。
课程特色:
1、系统知识指导、案例讲解、互动讨论、现场训练,解决企业发展过程中的困惑;
2、提供中小企业成长的方案和具体工具及运作方法,
3、结合企业发展遇到的实际问题从战略层面进行讲解;
4、企业经营的难题用**简单的生活案例加以说明,通俗易懂;
5、问题的解决都配以不同的关键工具与解决方法。
课程介绍:
团队发展阶段及领导
领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方,本章将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段,可以采取不同的管理及领导方式。
1、成立期的行为特征及管理
团队的启动工作
案例分析:请就如下六项启动工作进行排序
同化会议上5个关键问题:
如何分配任务
视频案例:卡特教练的团队启动会有那些优点和不足
成立期的工作重点:融入为首!
2、动荡期行为特征及管理
帮助团队返回正轨
动荡阶段的冲突如何处理
视频案例:项目经理小刘的与技术部门的沟通方式
动荡期的工作重点:安抚为先
从中海和万科地产看动荡期的管理重点
3、稳定期团队行为特征及管理
团队完全从“我们”角度思考,并开始真心合作及改善流程。
团队**初制定的流程或原则可能需要提炼以更准确地适应工作需要。
稳定期的工作重点:文化为魂!
从万科和龙湖看制度化建设的重要性。
4、高产期团队行为特征及管理
高产期团队的维护:变革之路!
5、 团队领导的两种行为
6、 四个不同阶段的四种团队领导方法
**种领导方式——命令式
第二种领导方式——教练式
第三种领导方式——支持式
第四种领导方式——授权式
讲师介绍:
田淼老师
常驻:上海
IPA国际认证高级礼仪培训师
国礼文化修养师
ISE国际服务效能督导师
中国素质教育工程爱心大使
IPA国际礼仪素养班导师
上海世博会组织活动师
国际注册职业培训师
上海市紧缺人才培训工程高级培训师
上海益仙文化传播有限公司总经理
上海爱孚莱家庭服务中心监事
西安市礼仪协会特聘礼仪讲师
嵊州市礼仪协会特聘礼仪讲师
授课形式:
田老师在潜心研究的基础上,形成了独立而深刻的关于中国礼仪课程的见解。其授课特点是坚持理论与实践的有机结合,既善于对礼仪历史、理论阐述的掌控,又注重现实生活中的实际操作的讲授。教学中,既强调学员的参与,又突出学员的提升;既注重案例分析,又侧重理论与心智模式的启发。**互动议题、分析案例、模拟运作等环节,借助强烈的启发性、应用性氛围,灵活而生动、通俗而精彩地将九种个性的理论内涵和应用外延传达给学员。
讲师背景简介:
IPA国际认证高级礼仪培训师是国内**专业的礼仪培训师认证,是中国区**经美国国务院签印并由中国驻美国大使馆认证认可的国际认证资质,在国家工商总局、人力资源社会保障部均获认可,并经北京市公安局备案的礼仪专业资质。其在十余年中培养高级礼仪培训师约2000名,其中金牌礼仪讲师200位不到,上海地区不到10人。田淼老师即是其中一位。他有着近二十年国有大型集团企业高层管理工作经历,十余年企业培训经验,使他在“行万里路、读万卷书”的同时,更是阅人无数,对人对事对物的看法、想法及做法让他对礼仪有着更深的理解;他不仅具备了专业的礼仪理论基础,还有着丰富的实践经验,并将当代心理学、社会学、全息学及教练技术等与中国的国礼内容相结合,针对东方人的心理特性,将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的礼仪课程之中,在促进企业和谐发展的同时,倡导社会公民素养的提升,为中华民族每一个人都优雅起来做出自己的贡献。
现为华夏?礼友会ECE系统首批会员、ISE国际服务效能提升项目研发组核心成员、IPA国际礼仪素养班导师、IPA首批国礼文化修养师、ISE国际服务效能提升督导师、IPA金牌礼仪讲师、IPA国际服务效能管理师选拔授权秘训班督导师。
主讲课程:
《礼赢形象之政务礼仪》
《礼赢商海之商务礼仪》
《礼赞窗口之服务礼仪》
《礼通职场,滋养人生》
《国学弟子规与立世规范》
《弟子规进企业,树形象促绩效》
《凝心聚力促协作,打造职场续航力》
《三步到位,从普通平凡到职业精英》
《给份阳光,灿烂无边》
《卓越“心”领导力》
《高绩效团队执行力》
《海纳百川,沟通天下》
《七步成师,专业讲师练成法》
《家天下—首席家庭运营官打造》
《隐形动力—家庭事业平衡之道》
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