酒店中层后备干部培训
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-05-15
MTP(Management Training Program )管理才能发展培训，是MTP管理人才的发展中心。根据我国企业的特点和多年来企业的实际经营情况，将这些经验作为适当的案例进行了细致的描述，并对许多硕士的精髓、新的管理理论、现有“MTP管理人才培养”的发展进行了阐述。
MTP管理能力培养的结构是管理学、心理学和行为学相结合的。它既体现了当代企业管理的前沿理念，又充分结合了不同国家和地区的产业特点。**突出的特点是完成“知识”和“行动”的培训框架，注重现场演练和课后实际操作指导，实现培训。从课堂延伸到工作实践。明确承诺并保证培训的有效性。
21世纪属于中国人的时代已经到来，工业环境正在迅速变化，企业管理面临挑战，管理体系的建立和管理基础的确立。因此，诺达**为企业提供酒店中层后备干部培训
课程目标
Course objectives-
01
使学员认识和感悟到管理者应该充当的不同“角色”；
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02
使学员掌握如何在团队中有效发挥领导力的方法和步骤；
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03
使学员能够完成组织内沟通与协调的三个进阶训练过程；
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04
使学员切实提高对执行力的全过程的把控能力。
课程大纲
Course outline-
第 一章：怎样做主管
1.主管是劳心而非劳力者
2.主管是人才而非人手
3.主管是既管又理的人
4.主管是负责单位业绩成败的人
5.主管的管理功能
6.主管一般应具备四种管理技巧
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第二章：主管基本技能培训
1.主管的价值定位与管理技能
2.目标管理目标在管理上的意义
3.主管所面对的问题与挑战
4.工作教导技巧思考
5.积极态度与激励技巧
6.员工问题的处理员工的行为图解
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第三章：《主管专业素质培训》
1.成长的三个阶段：依赖期、独立期和互赖期
2.感恩的心：主要是让大家保持一颗积极上进而平和的心态
3.团队建设
4.沟通技能
客户评价
The customer evaluation-
1，吴湘洪讲课理论与实战、认知与实践相结，**交流来启发我们，使我们在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受。
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2，冯进老师授课贴近酒店实际，案例丰富，风格诙谐幽默，让学员在**愉快的气氛中有所感悟和收获，使酒店员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢冯老师！
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3，简富临老师的压力情绪管理很好帮助我们更好的缓解了在职场上的一些情绪，对自己也有一个更好的认识。
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4，王雷军老师程设计视野开阔，极具洞察力和实战性。非常喜欢。