东莞情绪管理的四个方法
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-10-10
情绪与压力培训导读国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。英国压力研究中心研究表明,由于工作压力造成的代价,达到他们国民生产总值的1%。据官方统计数字,压力导致的疾病每年会
情绪与压力培训导读
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。英国压力研究中心研究表明,由于工作压力造成的代价,达到他们国民生产总值的1%。据官方统计数字,压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日,每年的经济损失高达70亿英镑;在我国据不完全估算,由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重;员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到各国政府地关注。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理蕞为迫切的课题之一。
情绪与压力培训目标
1、带领投诉处理人员认识和走进情绪与压力,做好自我调节
2、帮助投诉处理人员学会自我管理与激励,塑造阳光人格
3、圆融改善客我关系,帮助投诉处理人员拥有良好的人际圈,用饱满、健康的情绪面对工作
课程要素
职场情绪与压力培训课程大纲
一、何为绘画心理
1、绘画心理分析房树人的测验
2、绘画分析的具体内容
3、绘画心理的用途
二、绘画准备工作及步骤
1、画面整体
2、图画过程
3、画的内容
三、画面整体技法分析
1、画面位置分析格鲁尔德定位法
2、线条种类分析
3、绘画过程分析
四、树的象征含义
1、树的代表含义
2、树的品种分析
3、树冠树根树枝附属物分析
五、人的绘画分析
1、人的代表含义
2、人物整体分析
3、面部:眼睛眉毛鼻子耳朵嘴分析
4、身体四肢分析:脖子肩膀身体手臂手腿
六、房子的绘画分析
1、房屋整体分析
2、附属物分析
七、心理认知的一面镜子——彩绘曼陀罗
1、彩绘曼陀罗的整体分析
2、色彩解析与运用之“蓝色”
3、色彩解析与运用之“红色”
4、色彩解析与运用之“黄色”
5、色彩解析与运用之其他颜色
八、透过工具来看自我认知
1、什么是自我认知
2、自我意识的三大构成
3、色彩中的自我认知体系
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现代员工的工作幸福感很难得到提升,而在这一次的培训中,黄老师精辟的解释让我茅塞顿开,如此优秀的老师我会多邀请过来分享课程,让我们员工能得到更大的收获。——农业银行支行周行长
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