北京电话销售精英培训费用
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2019-08-06
电话销售培训课程导读
电话销售作为一种比较便捷的营销方式，越来越受到各行各业的欢迎。但是，为什么很多销售人员在进行电话销售时屡屡产生挫败感？不知道如何进行销售前的准备，不知道如何沟通才能争取到面访机会，不知道如何通过声音为客户塑造可信赖的形象？其实，电话销售不仅仅是手段与工具，它还是一项技能，需要不断的学习与训练，才能为公司创造更多的利润。
电话销售培训课程目标
1、提供电话营销实战解决方案
2、提升电话营销效率、解决实际营销环境中所遭遇的困难
3、掌握电话营销工作流程与自我管理技能
4、降低电话营销工作成本，全面提升销售业绩
电话销售培训课程大纲
第一章、电话营销概述
一、何谓电话营销
二、电话营销的优势与劣势
三、电话营销的作用
四、影响电话营销效果的因素
第二章、电话营销准备工作
一、树立售前服务观念。
二、感染力
三、制定电话营销的目标
四、重视电话营销礼仪
五、扎实的产品知识与 行业知识
六、客户资料的收集与信息管理
七、辅助材料工具的准备
第三章、电话营销的销售流程与技巧
一、绕过前台秘书关技巧
二、开场白技巧
三、收集信息与挖掘顾客的潜在需求
四、成功的产品推介
五、处理异议技巧
六、成功成交技巧
七、结束通话技巧
第四章、售后服务与客户关系管理
一、售后服务作用、法则、内容、方法
二、客户关系管理
三、重复销售、与转介绍销售技巧
第五章、 实战电话营销的成功法则
一、大数法则
二、ABC法则
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学员感言
1、通过培训让我进一步的了解打电话的技巧，学会了电销决胜六步法。学会了怎么开发客户。感谢老师的分享！
2、感谢林老师今天的培训，尤其是给我们培训的寻找客户的渠道，我相信以后肯定用的到，没准我下一个客户就是受林老师的培训开发出来的哟
3、今天的培训帮我们把知识更加细化，梳理出更多的思路，对工作有所帮助，希望有更多的培训。
4、非常荣幸能参加这次的培训，做了电销一年多了，平时业绩也不错，一直认识自己做的很好，参加了这次培训才知道自己还有这么多不足之处，以后要努力做到更好！
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！
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考试资讯
做销售一定要多向同事请教。三人行，必有我师。何况，公司中有这么多优秀的销售精英，他们的成功绝非一朝一夕之功，而且每个人都有不同的成功之道，多向他们学习，让他们传授三招五式，必定对你受益匪浅。
此外，我们还要在每天工作结束后对当天的电话进行汇总，把客户分成A、B、C三类，筛选出优质客户，对意向高的客户给予重点对待。时不时的电话问候，只话家常，有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等，再结合周末短信问候、节气祝福等。相信日子久了，感情深了，客户就会把你当成可信赖之人，会主动寻问你的产品，出单也就水到渠成。
正如阳光总在风雨后，请相信有彩虹，成功没有捷径，作为一名职场新人，只有历经磨难，付出艰辛，才会有所成长，才会在成功的道路中越走越远。