北京电话销售话术培训课程

在营销成本日益高涨的今天，人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强，构建一定规模的团队固然重要，但绝不只是靠人海战就可以，也并不是每个人都有着出众的电销天赋，更多是需要去引导和训练。在这个快鱼吃慢鱼的时代，电销代表只有尽快具备出众的电话营销的实战技能，才能在蓬勃发展的行业中立足和脱颖而出，并获得更多成功的机会。

◆提高电话销售人员成交技能，坚定营销人员对于电话营销的信心

◆降低公司电话销售人员的流失率

◆使电话销售人员工作时保持在巅峰状态

◆使电话销售人员遭到拒绝后，仍旧信心十足

◆使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感

◆准确把握需求，快速成交有意向的客户

◆将公司的产品和服务快速、大量的推广出去

◆有效利用客户的抗拒理由，直接有效成交客户

◆使电话营销人员的成交率不断提升

◆营造一个能创造销售利润的销售氛围

◆做好客户维护，为公司培养忠诚的客户

（一）什么是电话销售

（二）电话销售礼仪和技巧

（三）与关键人物通话

（四）独特的开场白

（五）挖掘客户/顾客的需求

（七）达成销售协议

（八）识别购买信号

（九）控制销售全过程

（十）如何处理顾客/客户异议

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1、收获满满，感恩老师，感恩张总，感谢公司！

2、感谢公司能给我们这样一个平台，学习、提升，课程很实用，我一定努力吸收课程知识并化为己用，达成销售目标，将公司推进第一梯队。

3、很荣幸能够被公司派去参加此次的电话销售培训课程，虽然已经从事电销工作一年多，但一直没有系统的学习过电话销售技能，这次的培训让我对之前的工作做了一次很好的梳理和总结，收获很大。

4、两天的培训感触很深，又一次得到学习和成长，感觉收获很大，希望下次能再次参加这样的培训！

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！