太原销售心态培训课程
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-08-01
营销心理学培训课程背景
做营销最重要的是什么？品牌定位？渠道拓展？还是资源整合？这些都不是！
在营销中，还有比这些更重要的核心本质：人性，客户人性心理。
营销是一项与人打交道的艺术。当你读懂了客户，弄懂客户所思所想，就能做到知己知彼，百战不殆。诺达**营销心理学培训为您提供太原销售心态培训课程
营销心理学培训的目标
01、从心理学的角度诠释营销的真谛与奥秘
02、金牌营销员的“思想与策略”
03、深入探究顾客心理行为规律
04、掌握影响客户心理的关键技术
营销心理学培训要素
营销心理学培训课程大纲
模块一、营销心理学应用概述与案例分析
1、营销心理学概述
2、心理学与营销心理学研究内容的四大方向：知、情、意、行
3、营销心理的案例研究和分析汇总
模块二、客户（消费者）购买行为的心理要素
1、购买动机的四大心理要素：需求、价值、信任、满意
2、引导消费者需求证明消费品价值争求消费者信任获得消费者满意
3、客户满意的心理诉求完美的现状满意度下降变成问题和困难新的购买需求
5、客户购买的心理价值天平；客户价格感受的对比原理与应对策略
模块三、客户（消费者）采购类型与心理特征
1、消费者的类型和心理特征：四色性格分类，了解营销的沟通风格和决策习惯
2、集团客户的消费心理：4种关注成本与关注效果的消费类型
3、不同年龄阶段和男女差异的消费者的购买心理
4、心理特征与对应方法，营销心理技巧在营销沟通中的运用
模块四、消费者（客户）购买决策的心理效应与过程谈判心理
1、1）、晕轮效应2）、对比原理3）、近因和初始效应4）、触发特征
2、谈判中的心理与三大技巧；如何在博弈中争取**的利益和价值
3、营销谈判技巧；谈判的三大要素；谈判心理研究，谈判的肢体语言识别
模块五、影响决策者的6大核心技巧
1、互惠原理：互惠如何影响客户说是，如何影响客户满意，如何成交
2、一致原理：承诺与一致在影响他人中的应用技巧和方法
3、认同原理：社会从众现象，多元无知和责任分散
4、短缺原理：物以稀为贵，时间紧张、供应有限如何影响客户认知
5、喜好原理：圈子、认同、接触、喜欢
6、**原理：专家的手段和技巧
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营销心理学原则有哪些呢？
5、预期效应
我们对事物已有的印象，会蒙蔽自己观察问题的视线。而对一件事物的预期，会影响到我们对其的态度和体验。如果我们事先相信某种东西好，那么它一般就会好，反之亦然。
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1，季老师风趣幽默不失深邃，循循善诱不显繁杂，情景式案例，实战型解答。非常喜欢他的课程。
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2，培训课程气氛比较活跃，让我们大家能够**的融入课程中，更好的参与其中。
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3，季锴源老师的课程善于对学员进行循循善诱，并且调理分明，比较易于学员的理解。
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4，参加了季锴源老师的课程后，我们的销售营业额迅速提升。谢谢季锴源老师的讲座，他的课很实用，给我们企业带来了真金白银的收获，谢谢！感谢他！
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考试资讯
销售心理学的意义
1、成功营销从心理开始：不分析研究消费者心理及其变化，并根据此采取有效的营销对策，企业就难以在竞争中取胜；营销活动始于对消费者需求的了解，仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究市场，根本无法理解消费者；一切购买行为，到最后都是取决于客户当时的情绪导向。
2、变不可能的事情为可能：营销者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整，尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不可能的事情为可能；要取得客户的积极反应，首先要从销售者转换为购买咨询人的角色，其次，要细致观察对方，把握客户的心理要求。
3、全面优化营销组合，提高营销绩效：营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，使营销创意真正能与顾客达到心灵的共鸣；研究营销心理学，有利于大大改善企业和顾客的关系，提高顾客的满意度和忠诚度；针对顾客心理特征改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。