提高销售技能的培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-08-29
销售无处不在,不仅仅是销售岗位。每个人都肩负着销售的使命,你的产品,你个人的价值,你的思路和你的想法,甚至,你的影响力。只要是你想说服人们做某件事,你的销售就已经开始了,而销售产品只是第 一步。当今的销售现状,对于公司来说,要复制成功的销售精英仍旧存在很大的难度,一是需要足够的时间,二是需要不断改进销售过程的错误
对于销售人员来说,一个不专业的销售行为,如:一个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈....都会让你失去客户。对于销售主管来说,不给团队专业的销售技能培训和团队体系的支持,团队成员不但没有良好的绩效,并且会很快流失。对于企业而言,蕞高的成本不是厂房设备、广告推广,而是所有没有专业培训的员工,因为他们每天都在得罪企业的客户,损害企业利益,影响企业品牌。
提升销售技能的好处
1、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口。
2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态。
3、改变自己消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态。
销售技能课程介绍
销售技能培训课程内容
一、开场破冰定向
1、 世界上蕞难做的两件事情是什么?
2、 梦想-目标-未来
3、 销售素养提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行为、成果、我是一切的根源)
2)成为-行动-拥有,个人成长与企业使命宣誓
4、顶尖销售人员应具备的心态和条件
5、结果意识
6、专业销售新模式,销售人员成长三角形
二、成交为王之如何快速提升销售基本功
1、销售素质平衡轮
2、顶尖销售人员赢具备的心态和条件
2、目标意识
案例:哈佛毕业生的调查
主题探讨:我为谁工作
2、目标形象化与潜意识管理
4、承诺与pk管理
三、成交为王之销售准备三步法
第 一步:目标客户的确定与市场开发
1)谁使我们的潜在客户,了解客户的特点
2)市场开发的三种方法
第二步:销售前准备工作
1)物质资料准备
2)心理准备
第三步:电话约访前的准备、目的、要点、流程
四、成交为王之信任建立与沟通技巧提升
1、建立与客户的信任度
2、**印象的建立-亲和感
3、沟通重要技能-寒暄-赞美
4、客户深度接纳我们的理由
5、沟通的基础
6、非语言的沟通技巧-有效利用肢体语言的技巧
7、NLP感官分类及特点
视觉型、听觉型、感觉型
8、NLP感官分类及应对技巧
9、NLP深度沟通的七把飞刀
10、NLP深度沟通五步法
五、成交为王之购买需求分析
1、天下**难-寻找需求
2、人性行销的秘诀-需求冰山
3、客户需求的四度空间
4、客户需求的三要素
5、客户需求漏斗
6、寻找没有被满足或充分满足的需求
7、个人利益加组织利益的平衡
8、客户需求发掘和引导技巧之SPIN法则(话术设计)
六、成交为王之展示说明技巧
1、展示说明的框架
2、展示说明的技巧
3、展示说明的方法、公式
4、推介产品的FABE法则(话术设计)
5、常用产品介绍的八大方法
6、顾客购买的五类模式(十种)
7、NLP视听感说服策略
七、成交为王之有效缔结成交的方法
1、促成的恐惧
2、促成的信号与促成时机
3、促成的方法与技巧
4、如何做好客户转介绍
八、学习分享,课程结束