成都电销话术培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-06-28
电话销售培训课程导读在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电销天赋,更多是需
电话销售培训课程导读
在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电销天赋,更多是需要去引导和训练。在这个快鱼吃慢鱼的时代,电销代表只有尽快具备出众的电话营销的实战技能,才能在蓬勃发展的行业中立足和脱颖而出,并获得更多成功的机会。
电话销售培训课程目标
●掌握在电话营销前如何充分准备
●系统解决电话营销过程中各种疑难问题
●掌握电话营销过程中应遵循的国际性礼仪
●如何在电话沟通过程中抓住对方注意力并赢得对方的信任
●全面掌握电话营销的整体流程
●全面提升电话营销的业绩、工作效率
●掌握应对各种顾客异议和反对意见的常用技巧
●掌握利用电话营销辅助工具来建立稳固的客户关系
●学会自我管理和激励,战胜各种难关
电话销售培训课程大纲
(一)什么是电话销售
(二)电话销售礼仪和技巧
(三)与关键人物通话
(四)独特的开场白
(五)挖掘客户/顾客的需求
(七)达成销售协议
(八)识别购买信号
(九)控制销售全过程
(十)如何处理顾客/客户异议
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学员感言
1、林老师课程思路清晰,由浅入深,能带来很多新的知识。
2、林老师讲的时候也比较浅显易懂,用的例子也很实用。讲课风格比较幽默,这种**的氛围更能学到东西。
3、林老师您绝对是最聪明的老师,您不仅有自己的一套方法,您还会收集大家的专业知识来培训大家,有现学现用的能力,还有您的影响力和亲和力都是有目共睹的。非常感恩这次我司能邀请您来给我们上课,让我有幸听到您这么经典而接地气的培训。
4、用提问的方式来解决客户的问题,确实比以往用陈述的方式来解决客户的问题,更能引起客户的共鸣。谢谢老师的指点!
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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