流程管理体系培训班哪家好
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-05-29
流程管理培训课程导读
流程对于企业管理的好处是毋庸置疑的，也是现代企业进行规范化管理的主要内容和重要手段。很多企业已经认识到流程管理的重要性要，很多企业在意识到了流程管理的重要性，却仍然在实际执行中，无法**流程管理提高效能，壁垒重重，是因为企业没有真正建立起规范和完善的流程体系。
企业流程管理培训的目标
1、了解流程的理念和价值
2、理解流程的含义和作用
3、掌握客户导向的流程设计与优化的工具方法
4、掌握流程的表现方式
5、掌握流程执行的原则和关键控制点
企业流程管理培训课程大纲
1、认识流程及流程管理的价值
１）什么是流程
２）流程理念及其带来的影响
３）流程与工作流的理解误区
５）流程管理及其价值
６）案例分享
2、传统流程管理及与现代流程管理的比较
１）流程管理理念
２）流程管理特征
３）流程管理发展阶段
４）与传统流程管理的比较
５）流程管理体系模型
3、流程管理实施的普遍问题
4、流程设计与优化
●流程梳理方法Workshop及案例介绍
●流程设计的基础
●流程的分析与诊断
●流程设计的评价标准
●流程的持续优化与改进
●案例分享
5、流程架构体系设计
●流程架构的概念
●设计流程架构的意义和作用
●流程架构体系的内涵和设计方法
●世界知名企业的流程架构介绍
●案例介绍
6、流程指标设计
●COR模型介绍
●流程指标设计的维度
●流程指标设计的方法和步骤
●流程指标设计案例介绍
●流程指标设计练习与问题分析
●案例分享
7、流程管理体系规划与实施
●流程管理体系的内涵
●流程管理体系的规划
●流程审计与持续改进
●案例分享
8、流程管理体系的组织模式的设计和监控
●流程管理组织模式的建议
●流程管理组织未来的模式
●流程管理的组织架构
●流程管理体系监控部门的职能职责
●国际知名企业的案例分享
9、流程型组织建设
●流程型组织的概念
●流程型组织特征及其组织架构
●流程型组织的建设步骤和方法
●什么组织适合建设流程型组织
●世界上第 一家打造流程型组织的经典案例
10、流程管理项目实施注意事项
●流程管理变革应注意的事项
●BPM变革案例分享
11、流程管理体系建设的实战训练
●调整和优化业务流程架构
●梳理核心的端到端流程（分解到活动层面）
●设计核心流程的指标
●配置员工应用界面（软件工具）
●回公司后下一步的实施规划
●评审并互相学习、借鉴
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流程管理小知识
流程管理对于管理的优化，是**现有流程的梳理和实际运作过程，去发现流程中不合理的业务过程、管理授权和资源配置，反向推动企业管理架构、资源配置和管理过程的优化。流程确定下来之后，其运作的过程是相对透明的，而透明就有利于发现和优化不足。当企业的管理优化之后，再**流程进行落地，这个过程就是流程优化。流程优化和管理优化是相互推动和促进的，一个企业如果能做到流程优化和管理优化的良性互动，那么这个企业的流程管理就是有生命力的，能为企业的长远发展提供源源不断的动力。