企业年度经营计划制定课程

中小企业主和管理者都非常清楚，企业经营计划和预算管理对企业的重要意义。然而，由于各种因素或意识问题，有些企业没有制定经营计划，结果就是在制定年度经营计划时采取了随机应变的方式，没有完善的流程和科学的方法来指导，从而无法有效实施。另外，还有一些企业的年度经营计划严重滞后，没有量化，不能及时跟上变化，缺乏监督和评估，与战略脱节。

然而，如今移动互联网已经成为基础设施，5G和AI时代已经来临，许多行业都经历了技术革命性突破，打破了传统商业模式，企业经营变得越来越艰难。特别是对于中小企业来说，他们的生存已经进入了一个拼硬核的时代，需要更加精细化地经营。因此，掌握企业年度经营计划的编制、实施、跟踪和评价对企业的发展至关重要。

在当前竞争激烈的商业环境中，中小企业需要引起足够的重视，确保他们的经营计划能够适应快速变化的市场需求。只有**系统性的方法和全面的考虑，才能确保企业在日益复杂的经济环境中获得成功。因此，中小企业主和管理者应该认识到，制定和执行年度经营计划不仅是一项任务，更是一项战略决策，可以帮助他们在竞争激烈的市场中取得优势，实现可持续发展。

第 一部分：导入，理解企业年度经营计划制定的逻辑

案例：某企业年度经营逻辑的分享

1、企业经营计划执行状况分析

2、企业经营计划管理常见的问题

3、正确认识年度经营计划

4、企业年度经营计划管理新思维

第二部分：企业年度经营计划制定五步曲

**步：分析经营环境

1、分析年度外部经营环境

1.1、宏观环境分析-PEST分析模型

1.2、外部利益相关者分析

1.3、外部机会与威胁识别

实战演练：PEST分析工具应用实战

2、评价企业内部经营环境

2.1、公司级KPI检讨

2.2、年度财务状况评价

2.3、业务流程分析

2.4、关键岗位和人员评价

2.5、内部优势与劣势识别

3、企业经营环境综合分析--SWOT分析

实战演练:企业SWOT分析实战分享

第二步：规划竞争策略

1、 行业关键成功因素识别-波特五力模型

2、 分析竞争对手

3、 锁定竞争对手

4、竞争态势分析

5、制定竞争策略

第三步：确定经营目标

1、 战略地图构成

2、 绘制战略地图

2.1、 财务层面

确定公司年度业务增长点: 行业、客户、产品、部门

确定公司年度利润增长点: 费用、成本、人效、周转率

2.2、 客户层面

确定客户价值诉求：产品与服务、售前、售中、售后

2.3、 内部流程层面

确定运营管理流程、客户管理流程及创新流程等主题目标

3、 经营目标分解

3.1、 确定公司级关键指标和经营目标

3.2、 确定部门级关键任务和工作目标

3.3、 经营目标分解原则

3.4、 分解工具---SMART法则

实战演练：运用SMART法则分解部门目标实战

第四步：搭建激励模式

1、 六定法则

2、 员工薪酬与福利

3、 关键人才培养三步曲

第五步：保障行动计划

1、 经营计划过程保障方法

2、 过程监控三会

第三部分：强化成果，落地运用

1、 体会：小组实战结果分享

2、 总结：讲师归纳与提示

3、 奖励：优秀小组奖励与分享