绩效管理与绩效考核培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-17
在设计考核指标的时候,要去理解整个战略到流程再到组织的事情,战略是如何分解的,流程是怎么驱动组织的,只有理解了这些事情才能把考核指标设计好。绝大部分企业做的都不够好,导致绩效考核体系逐渐被放弃。
很多企业做绩效管理走得太快,比如一些民营企业,老板意识到绩效管理的重要性,在设计咨询方案后却无法落不了地,这是为什么?不少企业在做考核的时候,是把能力考核作为绩效考核项。比如沟通能力、合作能力,有的还考创新能力、协调能力等。提到的这些能力主要受到的是德能勤绩的思想影响,这是错误的。
做绩效考核的好处
1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。
2、掌握如何有效的进行目标分解,从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键,如何设计有效的绩效考核指标。
绩效考核培训课程介绍
绩效考核培训方案大纲
第 一部分 绩效考核理念和流程
绩效考核的概念
绩效考核的三大目的
绩效考核与人力资源管理其它模块的结合
绩效考核流程
人力资源经理和部门经理在绩效考核中的角色分工
绩效考核周期的设计
战略性绩效考核的思路,考核成为贯彻战略的平台
第二部分:考核内容(指标)的设定和提取
设定考核内容的第 一种方法:尺度法,举例和评价
设定考核内容的第二种方法:KPI(指标)。
什么是KPI(关键业绩指标),KPI的七方面要求
如何提炼KPI指标?
如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
如何用鱼骨头等四种方法进行KPI的分解
设定考核内容的第三种方法:关键任务法
如何设定任务和选择目标
对关键任务三种有效的打分方法,举例
如何对目标和任务进行分解,如何实现公司到部门到个人的目标分解
第三部分:考核内容的设定和提取(二)
设定考核内容的第四种方法:异常扣分法。举例和练习
设定考核内容的第五种方法:行为考核
行为观察量表法BOS,行为锚定法BARS
如何利用行为考核来解决不好量化的岗位
设定考核内容的第六种方法:平衡计分卡
平衡计分卡的四类考核指标的讲述,如何从战略角度正确地寻找这四类指标
平衡计分卡对于部门经理层面的考核的应用,举例
各类考核指标设定的SMART原则
如何科学地设定指标权重
实例演示和课堂练习
第四部分:绩效辅导
平时如何对员工进行绩效辅导
辅导下属的常见问题
平时辅导下属的八个步骤
辅导的要点
第五部分:绩效打分、绩效面谈
进行绩效打分时的七个误区和应对
如何进行工作辅导,如何激励
纠正员工行为的best原则
如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
如何制作绩效改进计划
第六部分:绩效考核结果的应用方案
如何使用绩效考核结果,绩效考核结果的分级(正态分布的方法)
如何对人数少的部门进行绩效考核结果正态分布
考核结果与薪酬、奖金挂钩
绩效考核结果与晋升、培训等方面的应用
职业生涯和专业通道设计,如何与绩效考核关联
绩效考核常见问题的分析应对
第七部分:绩效工资该如何与考核挂钩
1、强制分布与绩效系数
2、绩效系数要不要给个幅度
3、绩效工资的季度、年度平衡