深圳非人力资源部门培训课

人力资源管理仅仅靠人力资源部门是不够的，必须有直线部门经理的参与合作。在21世纪，每个经理人都是人力资源经理。

美国钢铁大王卡奈基曾说过：“我的厂房、机械设备均可没有，但只要把人员给我留下，几年以后我又是钢铁大王。”

比尔盖茨曾经这样说过：“把微软蕞顶尖的20名员工抽走，微软就不再是一个一流的企业。”

丰田一个资深管理者说“我们的成功所依靠的背后是人才，人才对于任何一家企业来说都是真正有力的竞争力量。”

这就是为什么所有的企业都在以不同形式进行“以人为本”的管理的原因。

因为道理很简单，企业发展靠人才，企业战略的核心是人力资源战略，人力资源战略的核心是人才战略，而如何吸纳、留住、培训人才这是关系到企业生死存亡的大事。

这里要说的是作为经理人光有以人为本的理念是不够的，还必须具备如何真正实现以人为本，还必须具备一定的人力资源管理技能。

1、认清角色，建立起“非人力资源经理才是真正的人力资源管理者”的新思维；

2、现学现用“选才、育才、用才、留才”人力资源管理技术技巧；

3、10个人力资源管理工具、方法；

4、运用培育、情商等模型，全面提升自身人力资源管理能力。

第 一讲：选才：如何看人不走眼

一、选人前先问自己要什么人

1.人资管理工作的基础：岗位分析

2.一份好的岗位说明书让选才变得简单

二、由需求决定选才的标准

1.来之能战

2.未来的大神

3.优化汰换

三、将对的人放在对的位置

1.科学的胜任力模型

2.全方位的评估工具

3.哪些雷区不要踩

第二讲：育人：如何培训才有效

一、培训对员工到底有多重要

1.如果没有培训：小李的一天

2.员工的期待值

3.培训的附加值

二、员工需要什么样的培训内容：以需求挖掘为导向的ASK模型

1.A：心态

2.S：专业

3.K：知识

三、成人学习有多难

1.艾宾豪斯记忆曲线

2.生理机能下降

3.经验主义

四、成人学习的九阴真经

1.温故知新

2.适应力

3.动力

4.聚焦

5.双向沟通

6.反应

7.主动性学习

8.多感官学习

9.练习

五、高效培训的六脉神剑

1.学习路径图

2.任务图

3.导师制

4.轮岗

5.授权教导

6.好为人师

六、培训评估机制实战运用

1.柯式四级

2.行动学习

第三讲：用人：如何用人更高效

一、用谁？——目标与情感的平衡

二、考虑哪些因素

1.人品

2.能力

3.饱和度

4.用人12字真言

5.七步成师，让员工奔跑

6.恰到好处的激励

三、讲道理：过程好了，结果必然是好的

1.什么是平衡计分卡

2.个人平衡计分卡的视角

3.制定务实的个人平衡计分卡

第四讲：留人：用“薪”不如用心

一、员工离开公司的原因有哪些？

1.离职背后的数字

2.HR

3.直接上司

4.企业文化

5.薪酬

6.发展空间

7.行业前景

二、员工凭什么留在公司

1.学到东西

2.拿到高薪

3.遇见好的上司

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培训过程中老师张弛有度、亦庄亦谐，运用通俗易懂的语言，以穿插启发性小故事及现场互动的授课方式，让大家在趣味中深刻了解到人力资源管理的重要性。让我们明白：管理者应担负起本部门人力资源管理和人才培养的责任，提高团队战斗力。同时管理者应认清角色定位，抓住人性、知人善用、人尽其才，才能有效进行管理及激励。识人是一种智慧，用人是一种胸怀，管理者要培养下属的职业精神及业务技能，起到选人、育人、用人、留人的核心作用。