储备人才管理培训课程

储备干部的培养与发展一定是每个企业在打造团队梯队建设里面非常重要的一个部分。而近年来大家对储干的培养不仅仅只站在管理人才补缺的角度来看待这个计划，更多地在于探寻人的潜能，潜发人的底层优势，也同时基于未知的业务领域的更多探索。

因此，在设计储备干部的培养与发展也花费了不少的心思与资源。谈储备干部的培养的关键在于以终为始，以人才为核心，有规划有前瞻性地设计人才布局。那么到底应该如何培养有潜力的储备干部呢？诺达**为您推出以下专业的培训课程：

1、正确的理解什么是储备干部，明确其在企业中的价值与地位

2、化解储备干部存在的误区，转变不良的心态，树立正确的角色认知

3、认识制定计划的重要性，掌握应用目标SMART原则

4、掌握高效工作的方法和技巧，提升高效工作的习惯与原则

第 一讲：客户感动，员工敬业

管理者要做有意义的事情，赢的更多的客户

感动客户秘诀揭秘--关键时刻

感动员工秘诀揭秘--管理的关键时刻

管理者要做好赢的员工的工作

管理者经过员工赢得客户的12个问题

第二讲：识别期望，角色转换

从平级关系到上下级关系的挑战

执行上级不近人情指令的挑战

面对组织利益与个人利益的冲突

好干部的5项内功

管理者要履行的4项职责

第三讲：明确要求，取得认同

向员工提出职业化要求

清楚地告诉员工目标和具体职责

目标、职责与关键行为

胜任素质的含义

关键行为法

使员工认同要求的道理

让后进员工认同目标

使用“自我发展法”让员工认同目标

使用内部标杆法让员工认同目标

第四讲：管理表现，充当教练

教会员工如何工作

一对一教会员工掌握技能

SPSAR法辅导员工

及时有效地赞赏员工

日常工作中赞赏的7个原则

如何利用绩效反馈激发老黄牛型员工

及时有效地批评员工

日常工作中批评的7个原则

如何利用绩效反馈指出性格青年型员工的不足

如何利用绩效反馈协助常有理型员工制定绩效改进计划

关心员工的个人问题

私下面谈

鼓励员工去说话

帮助员工梳理分析现状

鼓励员工自己作出决定

第五讲：因人而异，有效激励

聪明管理者明白因人而异的激励

不能“一视同仁”

如何对待不同类型的员工

中国式管理的密码

组织中的四种人才

不同阶段人才危机

针对不同类型员工适宜的领导风格

识别不同动机激励员工

权力欲望型

目标欲望型

人际导向性

竞争导向性

行为矫正激励员工

使用心理学技巧激励员工

第六讲：优势互补，推动变革

团队建设拨乱反正4部曲

第 一步获得承诺

第二步：共荣共辱

第三步：消除浮躁

第四步：激发潜能

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郭老师的课程参与性特别强，两天下来，我们了解到职业生涯规划并不是在毕业后找一份工作，而是为期40多年的不断要更新的规划。非常实用，给了很多的方法可以直接应用，课程学完，自己的规划也基本成型。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。