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长沙新员工入职培训方案

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2019-09-11

新员工入职礼仪培训导读

终于有了新的工作,可是突然发现对新的环境“水土不服”,难以快速融入新的工作环境,从而无法更好地发挥自己的潜力,在面对新环境时如何才能不胆怯并快速成为其中一员呢?

目前社会正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好的礼仪修养,新员工更是如此。新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。

新入职的员工即将与新公司接轨,在以后的同事相处和上下级相处的时候,好的礼仪可以令你更有素养,更有魅力,对于新工作的顺利进行也非常有益。 诺达**新员工入职礼仪培训为您提供长沙新员工入职培训方案

企业新员工入职礼仪培训的特点

主要特点:详细阐述新员工礼仪与职业素养培训的操作精髓

案例指导:分析新员工礼仪与职业素养培训内训的经典个案

案例训练:掌握新员工礼仪与职业素养培训的技能提升方法

行动建议:新员工礼仪与职业素养培训培训的实战模拟练习

提升建议:引爆新员工礼仪与职业素养培训潜力的行动方案

新员工入职礼仪培训

课程时间

标准课时2天,共12课时,可根据需要进行调整培训时间

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课程对象

企业新入职员工,销售岗位,客服岗位及其他员工等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,在**地学习中掌握更多的方法、技能

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新入职员工礼仪培训课程大纲

第 一部分:礼仪概念

礼仪的内容和作用

新员工入职礼仪对企业和个人的影响


第二部分:新员工职业道德

职业道德概述

职业道德的基本规范

职业道德的要求和养成


第三部分:新员工仪容礼仪

一、仪表规范     二、服饰礼仪


第四部分:新员工对外交往礼仪

一、见面礼仪    二、工作接待      三、工作拜访


第五部分:新员工办公室常用礼仪

一、电话礼仪       二、邮件礼仪

三、会议组织与管理礼仪

四、与同事相处礼仪


第六部分:新员工礼仪礼姿训练

训练一:目光接触    训练二:微笑    训练三:谈吐

训练四、问候    训练五、交谈时的姿势    训练六、站姿

训练七、坐姿    训练八、走姿    训练九、微笑


第七部分:新员工工作态度培训

心态决定状态、职业心态、积极心态、阳光心态、新人心态


第八部分:新员工压力管理方法

调整情绪——排压法; 问对问题——排压法;

改变生理状态——排压法; 有氧运动——排压法;

音乐——排压法; 呼吸——排压法;

大自然——排压法;案例:一碗水的故事


第九部分:新员工沟通技巧

一、沟通的过程  二、语言沟通

三、非语言沟通  四、倾听

五、人际关系沟通


第十部分:团队合作意识提升

善于交流、平等友善、积极乐观、创造能力、接收批评


第十一部分:新员工入职礼仪培训课程总结

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新入职员工礼仪培训小知识

1、注重职业形象与商务礼仪是对客人的尊重。同时也展示了我方的知识修养、文明文化,企业实力,企业素质等等优良形象。

2、工作场所是一个讲想要效率的地方,因此,简单、端庄、洁净是上班一族的服装和仪容准则。员工良好的商务礼仪,既反映了个人的良好职业素质,更体现了一个公司的企业文化和氛围。

  • 厦门新员工培训沟通

    资深礼仪培训师-陈馨娴

    陈馨娴老师曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问,具有4年企业管理经验,有6年的人力资源管理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练,集理论、实践于一体,主讲近千场的企业内训及公开课;参训人数近万人。

学员感言

陈馨娴老师形象好,气质佳,自然大方、淡定从容。多年管理实战经验,进入培训行业多年,熟识各类培训课程;

职业讲师多年的历练,并一直服务于一线各公司培训负责人,可以结合各类行业企业问题;

专业到位的为客户从自身需求出发,让企业员工的形象标准化,规范化,职业化,并具有专业的跟踪辅导经验。

诺达**服务流程

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供新员工入职礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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