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课程简介:课程简介阿米巴经营模式是指将公司分成许多的业务单元(可以是一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工),每个单元就是一个阿米巴,都是一个独立的利润中心,就像一个中小企业那样活动,经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作,能让公司对市场的变化做出迅捷反应。阿米巴经营模式已经被众多行业和企业证明是行之有效的。其特征非常适合国内企业经营的需求,又由于其文化的特殊性,导入中国并不能...[详情]
课程简介:培训背景谈到2016年的工作重点时,说:“要鼓励企业开展个性化定制,柔性化生产,培育精益求精的工匠精神”这是政府工作报告中**次提到工匠精神这个词。透露出对现实的判断和方向感。中国装备制造业要实现“由大到强”,必须发扬“工匠精神”。中国装备制造业的产值已超美国,为全球**。但整体素质和科技竞争实力与发达国家相比仍有较大差距,“大而不强”的现状更是被业界所诟病。与全球**的装备制造企业相比,中国企业...[详情]
课程简介:课程背景:第1印象,永久的印象——巴菲特。不论是企业还是个人,永远都没有第二次机会重塑留给他人的**印象;在当代企业中,我们更多的重视企业经营管理、流程管理,不同的企业有着不同的文化,不同的企业文化有着不同的印象管理策略,不同的企业印象影响着员工身在其中的感受及表现,而企业中员工的印象管理也会影响企业的品牌和社会公众形象,会影响其在企业中的获得的支持;组织文化与印象管理存在明确的关联性,因此员工可...[详情]
课程简介:**讲:沟通的定义1、什么是沟通2、什么是电话沟通3、沟通的类型4、电话沟通中经常出现的障碍第二讲:电话倾听的技巧1、听到与倾听的区别2、如何更好地倾听3、电话倾听技能练习4、电话倾听的四种层次第三讲:你会提问吗?1、用什么样的态度提问?2、在电话中如何提问?3、电话提问技能演练4、可以问的五个问题和一个绝不可该问的问题第四讲:运用应答技巧,解答客户心中的各种问题1、会表达才是好的客服人员2、表达...[详情]
课程简介:序号课程单元课程内容授课方式一透视企业教练辅导一、企业教练技术的形成与发展二、教练技术为何能支持企业管理,帮助企业提高绩效三、企业教练之解读◆正确定义教练◆教练身份、角色之定位◆企业教练的核心原理◆企业教练要解决的核心问题四、企业教练的作用五、企业教练与企业竞争力之关联六、成为卓越教练的核心要素◆教练思维模式◆教练的信念◆教练的行为◆成为卓越教练应具备的6个能力◎小组讨论◎案例研究二企业教练辅导的...[详情]
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