海尔创客模式培训

课程背景
青岛拥有一大批品牌企业，如“海尔”、“海信”、“青啤”、“青岛港”、“红领”等，其中，海尔集团连续多年蝉联全球白色家电第 一品牌。这些青岛企业不仅提供一流的产品与服务，也打造了一流的文化与管理模式、管理创新、前沿探索等。这些企业在管理方面的创新与探索，也为我们在新时期的转型与升级，提供借鉴与参考。

2015年，海尔全球营业额1887亿，其上线上交易额达到1577亿，海尔生产线逐步升级为互联工厂，实现用户个性定制和规模生产相结合，**信息化促进了工业化的升级；同时在管理模式上，海尔提出“企业平台化、用户个性化、员工创客化”，在今天，海尔正在努力从制造家电向制造创客和企业家转变。

在互联网高速发展的今天，我们需要做哪些创新，哪些变革，哪些转型升级，才能适应新形势发展的需要？走近青岛名企，现场考察，互动交流，直观、深层次地了解这些企业并探寻其转型升级经验，开拓视野，拓宽思路，为我们的企业寻求在新形势下更快更好的发展之道。

课程费用

会务费：3200元/位(含青岛两天课程研修费；海尔、青啤两家企业考察费；青岛期间地面交通费、期间20万元保险费，学员讲义及其它杂费等）
食宿费：05月590元/位（3晚三星级双标间住宿及3个早餐、3个午餐、1个晚餐｛单间补房差360｝等）；06月650元/位（3晚三星级双标间住宿及3个早餐、3个午餐、1个晚餐｛单间补房差450｝等）。

每期行程安排

【20人以上学习团队也可以单独定制成行】

第 一天：报到

下午抵达青岛，安排入住，报名签到，发放学员手册，了解学习行程。

18:30-20:00欢迎晚餐，学员互相认识、学员分组等。

第二天：课程研修：《创客模式---海尔在互联网背景下的企业转型》

课程时间：08:30-11:30，14:00-17:00，午餐12:00-13:00

◆第 一讲：创客定义与内涵

◆第二讲：创客密码与工具

创客模式之“两大模块”与两大机制；

创客模式之“实施四部曲”；

创客模式之“三大平台”；

创客落地之“三方法”；

◆第三讲：创客保 障与支持

创客文化支持；

创客体系保 障；

创客激励体系建立；

创客基础保 障；

创客模式对海尔人的要求；

◆第四讲：创客前提与传承

◆第五讲：互动交流与解疑

本日学习分享与点评：17:10-17:50

第三天：课程研修：《海尔精益生产之7大浪费控制与改善》

课程时间：08:30-11:30，14:00-17:00，午餐12:00-13:00

◆第 一讲：精益生产管理内涵与基础；

精益生产的定义；

精益生产的核心；

解析：利润=收入-成本？（精益生产推行的必要和重要性）

精益生产的借鉴与推广：如何结合自己企业的实际情况推行LP？

案例：海尔由“精确生产”到“精益制造”的全方面推行？

◆第二讲：精益生产之库存

库存的种类：5种？

原材料库存；如何用“时间消灭空间”？

产成品库存：如何用“空间消灭时间”？DC的功能？

何为呆滞？如何防呆？

互动习题：如何采购方能做到库存总成本**小化？

◆第三讲：精益生产之不良

质量成本内涵？质量损失是否计入成本？

ＱＣ管理：一般企业在ＱＣ管理中的６种误区？

４种环节控制方法（ＩＱＣ、ＩＰＱＣ、ＦＱＣ、ＯＱＣ）？

３种工序过程控制手段？３不政策？３检制度？８Ｄ异常解决法

案例：某企业质量控制的标准管理借鉴？

◆第四讲：精益生产之过量生产

过量生产与提前生产的危害？

由CALL到PUSH计划制订的转变？

计划完成率与超产率？

JIT的内涵与实施：采购、配送、生产、分拨？

看板的种类与实施；生产管理看板与传递看板？

◆第五讲：精益生产之动作：

显性浪费与隐性浪费的区别？

生产管理者对动作浪费的熟视无睹：

日常操作中的12种动作浪费？

动作的经济化与合理化？

作业标准与标准作业？

案例：规范的SOP该如何制订与实施

◆第六讲：精益生产之搬运：

搬运是动作还是工作？动作与工作？

浪费与增值？

U型布局与孤岛状态？后者是造成搬运的______

搬运的机械化、自动化、标准化、流程化？

案例：某大型企业的图片展示

◆第七讲：精益生产之过份加工：

标准的种类：管理标准与技术标准？

标准制订的原则与要求？

作业人员对检验标准的掌握？

样品展示与标准化？首中尾检验的一致性？

节拍与工时？

如何理解“客户是标准”？

◆第八讲：精益生产之不平衡：

不平衡现象分析：4M1E

人：多能工培养与一人多能？

机：如何作好TPM与设备瓶颈？

料；如何跟催？如何质量预防？

法：支持流程如何做到“兵马未到，粮草先行”？

环：6S对浪费与效率的影响？

解决不平衡措施：木桶理论与短板分析？

解决问题三步曲与八步骤？

案例分享：某产品在精益生产推行中的具体做法

◆第九讲：精益生产之7大浪费保 障工具与新观念：

质量保险装置与防错？

改进作业与改进设备？

可动率与开动率？

单元生产与批量生产？

流水作业与传送作业？

案例分享某大型企业的具体运用？

本日学习分享与点评：17:10-17:50

第四天：标杆名企考察

07:50-08:20由宾馆乘大巴赴“青啤”集团，巴士课堂：学习方法与青啤参观要点分享。

08:30-10:00实地考察“青啤”集团：百年标志合影，参观百年颂文化展厅，了解青啤百年历史变迁与发展现状；参观百年生产线，现代包装生产线，了解青啤生产管理与品质管理理念，体验青啤“好人酿好酒”的文化精髓；酒吧品酒，体验青啤“激情创造梦想”的文化核心。

10:30-11:30青岛新城区参观：参观东部城区标志五四广场、新市政府、2008奥帆比赛中心，了解近二十年青岛东部新城区的飞速发展等。

11:30-12:30午餐

12:40-13:20巴士课堂：学习方法与海尔参观要点分享。

13:30-16:00实地考察“海尔”集团：参观海尔文化广场，原总部大楼前合影，了解海尔文化与传统文化的有机结合；参观创新生活展，了解海尔创业与创新的精神，以及对未来科技与生活的畅想；参观海尔大学，了解海尔人力资源管理理念；参观海尔文化展,了解海尔发展历程及各阶段的战略与文化管理精髓；参观海尔生产线，了解海尔生产现场管理理念与看板文化、星光大道等。

16:00以后

由“海尔”乘大巴赴机场或火车站【5人以上团队统一接送】

注：以上行程安排，根据天气、交通、考察企业等原因会务组可适当调整次序，以达到更好效果。

核心师资团队【每期课程授课老师为其中两位】

王培华 海尔组织部长

现任海尔集团组织部长、海尔股份监事会主席,高级政工师。曾任海尔集团空调本部、洗衣机本部、海尔集团冷柜电热本部党委副书记、海尔集团技术装备本部工会主席等职。

明国庆 海尔工会主席

现任海尔集团工会主席，高级政工师，曾任青岛电冰箱总厂纪委副书记、青岛海尔运输公司党支部书记兼副经理、青岛海尔股份有限公司组织处副处长、综合部部长、海尔冰箱产品本部党委副书记、纪委书记、青岛海尔股份有限公司工会主席等。

王致远 老师

历任海尔集团中高层管理职位十余年，某大型企业总经理三年，海尔高级研学专家，高级讲师、咨询师,上海财大EMBA班客座教授，中国企业家联合会特聘教授，兼任广州、重庆、上海、北京、济南、青岛多家管理咨询公司的首席研修师、高级研修师和企业诊断师,兼任鄂尔多斯、唐山多家企业的**管理顾问，具有丰富的大型公开课和企业咨询式内训的实战经验。

王老师专业理论超前，与国际接轨；案例典型，指导性强；现场授课与互动结合，突出解决实际问题的务实性；学院派与实战派的紧密结合是王老师的**大特色。

王维宝 老师

有“引爆中国第 一执行力”美誉的“OEC管理模式”推广专家、企业文化与班组建设研学专家。 现兼任中国企业家联合会、清华大学继续教育学院、中国人民大学、浙江大学等37家研修管理机构的高级顾问。

王维宝老师在海尔跟随有“中国第 一CEO”美誉的张瑞敏首席执行官28多年，曾任职：海尔企业文化中心《海尔报》编辑、记者 ，海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长、海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。王维宝老师参与了海尔发展**许多响誉海内外的管理模式、流程再造、问题案例起源、过程、完善、优化、提升的操作过程。他实战经历丰富，学识广博，授课风格生动、激昂，控场能力强，对学员具有极大的吸引力和感召力。

杨克明 老师

企业文化咨询专家,集团管控咨询专家,海尔经验研学专家。

清华大学、浙江大学等高校课程教授。北京师范大学管理学博士。曾获青岛十大老师、中国百位优秀讲师称号，PTT国际职业培训师。

海尔企业文化体系主创人员之一，在企业文化、集团管控、人力资源管理、OEC管理、SBU经营、市场链与业务流程再造、PSI等现代企业管理方面，具有丰富的实战经验和独到见解，受聘担任上百家企业管理顾问。

☆  个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》、《企业文化落地高效手册》等多部。

☆  主要研究和培训领域：企业文化、执行力、OEC管理、SBU经营、管理技能提升、海尔管理课题。