商业银行人力资源管理的核心是绩效管理,那么要如何进行银行团队绩效管理?下面分享几个银行团队绩效管理的思路和银行团队绩效管理培训,希望能帮助到大家:
银行团队绩效管理培训内容
1.明确绩效管理的目的。一方面,绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。它的本质就是考核组织成员对组织的贡献、或者对组织成员的价值进行评价,它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效,实现组织战略目标的一种管理沟通活动。另一方面,绩效考核是对绩效管理过程的一种控制,它是手段,不是目的。绩效管理的目的是为了绩效的提升和实现组织战略目标。
2.绩效考核随经营管理的需要而变化。传统的绩效考核只停留在获取员工的工作绩效的相关信息上,只注重个人评价和绩效的分配过程,是“立足于现在看过去”的一种考核方法。现代绩效考核是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。是“立足于现在看未来”的一种考核方法。它在注重数量的同时更注重工作的质量,在注重个人成就的同时更注重团队合作,在注重工作结果的同时更注重工作的过程。绩效考核要涵盖以下内容:一是从组织经营目标出发进行评价,并使评价以及评价之后的人事待遇管理有助于组织经营目标的实现;二是作为人力资源管理系统的组成部分,运用一套系统一贯的制度性规范、程序和方法进行评价;三是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩进行以事实为依据的评价。
银行团队绩效管理培训内容
一、认知团队绩效(上)
引子:您如何理解绩效?
组织力模型
个人绩效公式
团队绩效公式
思考与发表:组织力模型与绩效模型的关系
案例:古代的绩效考核
没有考核评价就没有管理
游戏;画圆
活动:自我检视
从绩效考核走向绩效管理
二、认识认知团队绩效(下)
游戏:齐心协力
工具:绩效偏差分析模型
活动:银行案例分析
提升银行团队绩效的关键
管理者的责任意识
管理者的能力体现
管理者的价值观念
管理者的结果意识
三、掌控团队绩效(上)
工具:团队绩效评价的常用指标
工具:团队指标分解的三个方向
工具:营销竞争三要素
工具:营销竞争现状SWOT分析
练习:团队竞争策略制定
银行团队绩效策略制定5大建议
四、掌控团队绩效(下)
营销团队管理模式
案例:业务人员归来
练习:绩效辅导
开好销售例会
工具:绩效面谈流程
授课老师
张怀老师
张怀——银行网点服务营销讲师
张怀,房地产行业培训师、国内著名人力资源管理及领导力专家、领导力发展项目顾问、人力资源及股权咨询师、企业教练。
美国威斯康辛大学、瑞士维多利亚商学院、清华大学、北京大学、、湖南大学、中南大学、上海财经大学、上海交通大学等多所高校总裁班、MBA班、EDP客座教授。若干金融平台股权讲座签约讲师、咨询师。
张怀导师拥有连续12年外资、国有、民营金融服务、房地产、制造业及咨询服务机构高管工作经历、历任人力资源总监、营销总监、总经理,连续15年咨询顾问、培训导师、高管教练经历
在房地产公司工作期间,曾主要牵头负责及主持澳门名嘉集团中山管理团队高管人员猎聘项目、英华集团高管人员人才寻访项目、宏立地产人力资源体系(涉及人力资源规划、组织与岗位设计、人员招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等全套)建立项目、英华国际集团化组织变革项目、英华集团企业形象系统建立项目、宏立地产中旅侨苑项目奠基典礼项目、宏立企业管理模式设计项目、参与名嘉集团中山名嘉花园地产销售项目、英华集团名汇商城租赁招商项目。
主办机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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