目标管理与计划执行课程

在当今管理体系中，目标管理已成为一项重要的组成部分。实施目标管理可以大幅提升企业的竞争力，被誉为迄今**实战效果和实用性的管理理论。**目标管理，组织的成员能够参与工作目标的制定，实现自我控制，并努力完成任务。这种管理方法为员工的工作成果提供明确的评估标准，使评价和奖励更加客观、合理，从而极大地激发员工的积极性。

然而，目前仍有一些企业仍然沿用经验管理的方式，未能采用科学的目标管理方法。这导致中层管理人员和基层员工之间的激励存在问题。相反，优秀企业广泛使用目标管理法，使每个员工都参与到管理中来，为每位员工提供充分发挥潜能的自由空间，达到众人拾柴火焰高的理想状态。企业的成长需要全体员工共同努力，每个人都要有自己的工作目标。如果员工感觉无法掌握工作目标，工作成果得不到认可，或者无法充分发挥自己的工作能力，工作效率就会大幅下降。提升企业的竞争力离不开目标管理方法，而中层管理人员如果不了解目标管理，就无法具备有效的管理能力。目标管理将管理者的工作从控制下属转变为与下属共同设定客观标准和目标，让他们依靠自己的积极性去完成任务。

一、企业的导航系统--解读目标

1、目标是什么；

2、为什么要有目标；

3、人们为什么不愿意设定目标？

4、目标管理的由来；

5、目标管理的定义与实质；

6、目标管理的好处及缺憾；

7、目标管理应避免的问题；

8、制定：科学性；执行：管控性；完成：激励性

9、基层：认同；中层：督导；高层：重视

二、正确的目标是创造奇迹的动力--设定目标

1、目标确定的误区

2、目标来自于哪里

3、确定目标的小窍门

4、确定目标的禁忌用语

5、确定组织目标的四个方法

6、目标分解的方法——剥洋葱法

7、目标分解时要遵循原则

8、如何化解来自下属的阻力

9、设定目标的七个步骤

10、衡量目标是否有效的标准

案例：刘总的困惑

案例：某互联网公司的目标管理遇到的困境

工具：SMART原则

三、有计划不忙，有原则不乱--制定计划

1、为什么人们常常不制定计划

2、制定计划有什么好处

3、什么是计划

4、计划的特点与分类

5、制定计划的原则

6、制定计划的步骤与工具

7、假定目标不易执行怎么办

8、合理的时间分配策略

案例：问题出在哪？

工具：PDCA循环、甘特图

四、责任是跳动的猴子--锁定责任

1、为什么员工会推卸责任

2、责任像一只猴子，你是猴子的磁场吗

3、人多责任下降——一对一的责任

4、锁定责任的5个方法

演练：如何面对跳来跳去的“猴子”

五、员工不做你希望的，只做你检查的--检查结果

1、两会制度：晨会＋夕会

2、五定原则：定时、定点、定人、定量、定责

3、有效检查７大注意事项

工具：热炉定律

六、考核是计划执行的动力--奖惩业绩

1、标准：*的量词而不是形容词

2、时间：即时奖罚，决不过夜

3、效果：罚要心惊，奖要感动

工具：高马斯诺需求层次理论

案例：某企业老总如何让员工感动？

七、常见问题

1、目标管理八大基本问题

2、目标管理注意事项

3、目标执行过程中发现较大偏差，怎么办？

4、如何避免机械式目标执行的困境？

5、如何评估不太容易量化的员工的业绩？

6、学员提问与讨论。

行动方案：531学习行动计划