管理心理学沙盘课程

兵法古语说：“攻心为上，攻城为下”，也有谚语说“不战而屈人之兵”。诸多实例都证明，优秀的企业管理者往往具备一种“世事洞明、人情练达”的心理学实践专家素质。在当今快速变化的内外部竞争环境下，企业管理者需要持续优化管理方式，增强团队领导力，凝聚人心，提升管理效能和团队协作，才能抓住机遇，应对挑战，并保持竞争中的无敌姿态。

心智管理是**根本的人力资源管理方式，不仅比市场和技术更加重要，还能够调动人的积极性、改善组织凝聚力和管理绩效，提升工作与生活的质量，构建健康的组织内人际关系，从而实现提高团队管理质量和企业效益的目标。

为此，本课程基于管理心理学、社会心理学、人格心理学、人才测评学等心理学经典原理，着重解决领导威信的树立方法、带领团队管人心的领导策略以及团队心智模式的塑造等问题。**这些实践，管理者将能够提升个人魅力和领导力，促进自己成功实现从管理者到领导者的华丽转身。

不再满足于依靠纯粹的技术和市场手段，打造自己的心智管理能力将成为管理者迎接挑战、站稳脚跟的关键所在。只有拥有这种能力，管理者才能真正成为那个无往不胜的领导者，引领团队在竞争激烈的商业舞台上取得辉煌的成就。让我们一起投身于心智管理的学习旅程吧！

导入  无处不在的心理管理

-人们的心理是如何成为连接外部事物的中间变量

-传统的管理方式及面临的困境

-如何基于人性进行人心管理：王道与霸道

M1   心理与影响：**影响力提升领导威信

-经典心理实验：米尔格莱姆的电击实验

-管理者的权力是如何落地的？

-影响力的总来源：权力影响力和非权力影响力

-非权力影响力产生的四大来源

-产生领导影响力的四种行为路径

-中国文化下的领导影响力：德行表率和家长式领导

M2   动机与激励：**心理激励激发管理效能

-经典心理实验：斯坦福监狱实验

-员工需要、动机、行为之间的关系

-高绩效行为的产生公式：三个关键因素

-工作满意度和敬业度的差别

-物质激励必须要做，但要少说

-心理激励效应：过度理由效应和皮格马利翁效应

-中国文化下的激励：感情激励+拉动激励+推动激励

场景沙盘：心理领导和心理激励的典型场景

沙盘一：如何协调下属在意见上的矛盾？

沙盘二：如何让下属更有效地接受工作指令？

沙盘三：下属出现跟风从众行为，如何有效应对？

沙盘四：如何有效说服下属接受有难度的任务？

沙盘五：如何提高生产定额，增加任务指标？

M3   管人与管心：**心理管理实现管人管心

-经典心理实验：玫瑰实验与贝勃定律

-如何实现管理人心向征服人心的转化？

-案例：能人孙悟空是如何被降服的？

-提高领导影响力的情绪唤起目标

-心理管理的整合解决方案：管人管心的立体解决方案

M4   态度及改变：**态度引导塑造心智模式

-经典态度形成理论：凯尔曼的态度改变三阶段模型

-行为顺从的四个关键步骤：态度依从+情绪唤起+规范约束

-经典心理实验：寻求帮助实验

-心理认同的三个关键方法：目标定位+环境塑造+劝说引导

-信念内化：信念强化+结果强化

场景沙盘：管人管心和态度塑造的典型场景

沙盘六：如何指出下属的工作错误？

沙盘七：如何管理*员工？

沙盘八：如何管理有后台背景的员工？

沙盘九：如何让下属接受新增的工作任务？

沙盘十：如何说服领导改变已经做出的决定？