杭州企业中高层人员培训

伴随着“互联网+”与“第四次工业革命”、“智能时代”的到来，新的商业模式、管理模式正在迅速改变着各行各业。新的时代变化产生了新的管理变革需求，新的时期更需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战，主动把握全新的发展机遇。

第 一 单元： 明道取势 – 自我管理

第 一 讲 管理者角色认知与定位

1. 未来已来

2. 管理认知（343）

3. 管理者素质要求

4. 作为管理者，意味着什么？

5. 管理者的角色认知与定位

6. 角色转变（三阶段）

第二讲 自我管理 – *的管理者

1. 认知自我：约哈瑞之窗

2. 优秀管理者应具备的正确观念

3. 优秀管理者应具备的正确心态

第二单元：得心应手–工作管理

第三讲 时间管理–工作效率提升

1. 时间管理的意义（工作更有价值、生命更有意义）

2. 四代时间管理理论的演进

3. 高效时间管理的原则与策略

4. 高效时间管理的方法

5. 如何提高时间效率与工作效能

第四讲 高效沟通 – 人际与工作关系提升

1. 沟通的实质

2. 沟通的经典法则

3. 高效沟通的方法与技巧

第五讲 使命必达 – 目标管理与计划落实

1. 管理者的三项使命与目标管理

2. 目标的制定与分解

3. 计划的拟定与落实

第三单元： 成人达己–人员管理

第六讲 激活个体–部属培育与激励

（一）部属培育

1. 部属培育三方式（OFS）

2. 基本方法：传帮带

3. TWI：工作教导四阶段

4. 在职培训：OJT 五步法

5. 哈佛：员工培养（三类 9 法）

6. 哈佛：教练式辅导（四阶段）

（二）有效激励

1. 激励的动机原理

2. 激励的经典理论

3. 有效激励的四种方式与方法（4+10）

4. 非物质激励技术（幸福感、自我激励）

5. 有效激励的五技巧

第七讲 授权艺术–如何进行有效授权

1. 授权三阶段

2. 授权的流程（六步骤）

3. 授权的技巧

4. 授权的四要领

第四单元： 凝心聚力–团队管理

第八讲 团队管理 – 高效团队建设与管理

1. 团队认知

2. 团队的构成（5P）

3. 团队建设的发展阶段及管理者的应有作为

4. 团队建设六步骤（18 字诀）

5. 高效团队管理

6. 学习型、创新型团队建设

第五单元： 领导力提升---领导艺术与领导风格塑造

1.领导与管理

2.领导力

3.领导梯队

4.领导权力

5.识人用人

6.领导决策

7.领导风格

8.领导艺术