成都管理心理学课程

一、认识心理学，认识人类活动的基本心理规律

1.启示与发现

2.情绪与行为

3.人类活动的心理特点

4.思考与行动背后的“推手”

5.潜意识的巨大价值

6.人在群体中的心理需要

7.不同文化背景下的心理需求

8.中西心理差异

9.年代心理差异

二.管理心理学基础-如何管理自身情绪

1.良好情绪的价值

2.四种情绪管理技巧

3.培养情绪自制能力

4.持续进行正面的自我激励

5.心理学与动力性情绪

6.如何让自己充满“正能量”

三、如何运用心理进行有效管理沟通

1.换位思考与满足对方心理需要

2.运用情感能量

3.传统文化背景下的中国式沟通

4.案例分析-西游性格学

5.三级沟通中的心理问题

6.高效沟通的语言魅力

7.案例分析--有效沟通

四.发现与识别下属的心理困惑

1、EAP的价值与意义

2.职业心理健康与公司效益的关系

3.何为健康？何为心理健康？

4.下属心理困惑的原因分析

5.不同层级的心理分析交流

6.案例分析

五、激励中的心理应用

1、激励的意义与价值

2.再谈马斯洛—人的层级需求

3.目标设定与激励

4.案例分析---咨询企业的激励问题

5.如何激励更有效---激励的十二类要素

6.钱多却难以满足，心理与情感激励有六脉神剑

7.用人工时还是用人效率？你是否能够调动员工的“创造力”？

8.人们都喜欢的22种激励方式

9.新晋管理者凭“什么”实现管理目标？

10.案例分析

六.成功等于目标-如何从心理学角度设定可行目标

1.领导者必须问自己的2个问题

2.别谈“奉献”-学会塑造共赢价值链

3.知人所需，雪中送炭

4.“牵引力”还是“推动力”如何8个措施让下属主动达成目标

5.结果导向，赏罚得力的12个标准

6.案例分析

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