员工辅导技能培训
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2022-07-23
您的企业是否正在被这些问题所困扰： 为什么企业提供了良好的待遇和宽松的发展空间，而员工却没有积极性？ 为什么一方面企业在倡导建立学习型组织，而另一方面员工却学习积极性不高，感觉培训没有多大意义，不愿意参加? 为什么能干的人留不住，不能干的却在混日子？ 为什么员工的能力提升缓慢，不能满足企业快速发展的需要？ 本课程根据企业管理者普遍存在的激励和辅导技能欠佳的问题设计，为学员提供实用的激励和辅导工具与方法，起到立竿见影的成效。
您的企业是否正在被这些问题所困扰：
为什么企业提供了良好的待遇和宽松的发展空间，而员工却没有积极性？
为什么一方面企业在倡导建立学习型组织，而另一方面员工却学习积极性不高，感觉培训没有多大意义，不愿意参加?
为什么能干的人留不住，不能干的却在混日子？
为什么员工的能力提升缓慢，不能满足企业快速发展的需要？
本课程根据企业管理者普遍存在的激励和辅导技能欠佳的问题设计，为学员提供实用的激励和辅导工具与方法，起到立竿见影的成效。
员工辅导培训课程介绍
员工辅导培训课程内容
**部分：管理者效能管理
1、管理者角色定位：尽人之智
2、讨论：贵族出身的项羽为何输给了出身卑微的刘邦？
3、盖洛普公司的“S"曲线
4、管理者的目标：效能
5、组织效能三大支柱：能力、意愿和环境
6、讨论：“四才情景管理”
7、案例研讨：谁应该负责？
8、实战案例：电话留言
9、实战工具：人才矩阵管理
第二部分：员工辅导技能
1、辅导与员工成长
2、讨论：诸葛亮是个老领导吗？
3、视频案例：教练型领导
4、老师、教练与师傅的区别
5、如何做一名合格的教练
6、人才培养的三种形式（SD/OJT/OFF JT）
7、工具：员工辅导方法的“十字架模型”
8、OJT辅导理念的建立
9、OJT辅导的时机
10、四种不同时机如何辅导下属
●下属寻求指示时，该如何指导？
●下属进行报告的情况下，如何指导？
●召开会议时，如何指导？
●问题发生时，上级如何指导？
11、OJT辅导的六大步骤
12、员工能力诊断的三个维度：知识、技能、经验
13、诊断工具：OJT检查表
14、计划工具：OJT教导计划表
15、OJT辅导的六步口诀
16、OJT辅导的三大技巧
●聆听
●发问
●反馈
17、人才培养的其他有效方式
18、案例讨论：
●辅导行动
●知易行难
第三部分：员工激励技能
1、员工激励原理
2、需求是激励的源泉
3、互动：分橘子
4、员工激励理论
●人性论
案例：海尔的斜球体理论
案例：联想的发动机理论
●ERG成长理论
案例：美的公司的业务拆分
案例：联合利华的员工职业发展通道
●赫茨伯格的双因素理论
案例：某公司薪酬的烦恼
●期望理论
案例：为什么小王工作没有激情
●公平理论
案例：某公司的福利发放为何出现问题？
●强化理论
案例：嗑瓜子效应
5、关注员工的三大账户：经济账户/情感账户/发展账户
6、工具：四种成本*且**有效的激励方法
7、四种类型下属的激励技巧
●指挥型的激励技巧
●关系型的激励技巧
●智力型的激励技巧
●工兵型的激励技巧
8、激励技能实战案例研讨
●赞美下属
●屡劝不听