成都新晋班组长培训

一、管理的真谛

1、什么是管理核心要素

2、管理/领导的区别

3、管理的主要工作范畴

4、管理的目标

5、管理者的角色认知

二、经理角色认知

1、管理概述

2、经理的角色认知

3、经理在企业中的地位和作用

4、经理的职责与权力

5、经理领导力的来源

6、经理应具备的管理技能和知识

7、经理的工作内容与工作模式

8、新上任经理的角色转换

9、如何成为一名优秀的经理

10、自我设计成长和提升

三、管理团队建设

1、团队的形成

2、团队发展的四个阶段

3、如何形成团队的核心价值观

4、团队建设的五要素

5、高效团队的特征

6、故事分享：团队形成过程

四、高效的沟通攻略

1、为什么沟通而不通

2、沟通的原理

3、沟通的障碍

4、有效沟通的层次

5、人际沟通的三要素

6、沟通的四大特点

7、如何与上司沟通

8、如何与平级沟通

五、高效利用时间

1、浪费时间的现象

2、练习：检查表中找差距

3、浪费时间的三大杀手

4、管理者节约时间的各类做法

5、几种不同的时间管理方法的比较

6、用四象限时间管理方法检验你的时间观

六、制定有效的规划、计划、策划

1、规划、计划、策划比较练习

2、制定规划的基本思路

3、规划文案的基本结构与主要内容

4、计划制定的基本方法、步骤、案例

5、重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法

6、重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系

7、案例：大型生产计划制定案例分析

8、工作项目策划的的基本思路

9、策划书的主要结构与重点环节

10、策划制定工作的注意点

七、做个教练式管理者

1、教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色

2、练习：哪些是好的指导行为？

3、教练式管理者的角色定位及其相关技能

4、什么时候你需要对下属进行指导

5、有效指导下属的步骤

6、如何做一个有效的指导者

7、避免指导中易犯的错误

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