线上中高层管理人员培训费用
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-06-07
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企赢线上中高层管理培训课程
中层管理者的另一个重要的技能——向上管理。说到向上管理可能很多管理者会一头雾水,按常人的管理思维定式,管理不就是向下管理,向上负责吗?
要回答这个问题,首先我们一起来思考一个问题:什么是管理?管理学通常这样定义:管理就是调用一切资源去实现组织的管理目标。由此定义可以看出,我们管理的对象应该是可以让我们完成目标,拥有资源的人。你觉得在你身边,zui好的管理资源在哪里呢?就在你的上级手上!
所以,中层管理者zui重要的管理对象就是你的上级,做好管理工作就必须做好向上管理。那么中层管理者如何做好向上管理呢?企赢培训为你推荐以下专业的培训课程:
企赢线上中高层管理培训目标
1、使管理人员了解更多的管理知识,让即将走上管理岗位和在职管理者明晰管理的要素、如何设定目标、建设团队领导力、管理冲突及管理角色认知;
2、掌握激励部属的技巧,学习管理的技能;
3、让即将走上管理岗位和在职管理者迅速掌握管理的相关知识与技能,快速成长为一名懂管理、熟策略的合格管理者。
企赢线上中高层管理培训课程大纲
单元一:管理者的角色定位
管理者的两大任务
管理者的三个角色
单元二:管理者的自我修炼
管理者的性格养成
管理者的大局意识
单元三:高效沟通的定义与特征
课堂体验游戏-撕纸行动
高效沟通的定义与要素
高效沟通的四个特征
单元四:管理者要与不同类型的人沟通
性格分类及特征
课堂练习-“阅人无数”
不同性格的人的沟通要点
对不同性格管理者的忠告
单元五:管理中的说服沟通
分段沟通法
选择法
利益沟通法
驱痛沟通法
寻根溯源沟通法
单元六:管理中的反馈沟通
案例分析:“妈妈洗脚”之后?
正面反馈
修正性反馈
情景模拟:与黄冈艰难的绩效面谈
单元七:管理中的跨部门协作
部门间协作不利的原因
部门间冲突的处理
部门沟通的特点与障碍
托马斯-基尔曼模型与四种冲突策略
跨部门的协作模型
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