苏州供应商管理实战培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2024-05-22
企业的运营成本中,通常采购成本占到40%-80%。供应商提供的产品和服务将直接影响到采购组织能否满足客户的需求。越来越多的企业开始关注供应商管理,如何开发到合适的供应商将直接关系到采购组织在市场中的竞争优势。
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供应链中的供应商开发与管理 | 企业在实际的运营过程中,经常为如何找到合适、优质的供应商资源而苦恼;同时在日常业务中如何与供应商合作,如何管理好供应商、培养供应商都是我们面临的问题;当前的供应链模式已经发生了根本的转变,供应商已经不是单纯的物料供应商,他代表了企业的整体供应链的水平,甚至会从根本上影响企业的运营。 | |
供应商开发、选择、考核与关系管理 | 在供应管理中,企业不可避免地会承担因为供应商提供的产品与服务存在的可获得性差,质量缺陷与不足而导致的风险,导致供应中断,延迟或成本上升。研究表明,企业产品的质量问题有50%是因为供应商问题所导致的。 | |
数字时代准入供应商的分级管理能力提升 | 什么是供应商分级管理?是指通过对供应市场寻源、优选供应商、与供应商沟通谈判确定采购项目,建立与供应商适当的关系、对供应商的供应过程中质量-成本-交期-服务等维度的绩效管理与评估管理、进行供应商分级机制并建立企 业供应商管理体系的全过程管理。 | |
供应商管理常见问题及应对技巧 | 在日益激烈的市场竞争中,优秀的供应商管理对于企业来说至关重要。它不仅关系到成本控制,还影响到产品质量、交货周期和服务水平。然而,在实际操作过程中会遇到各种问题,如何识别这些问题,并运用恰当的技巧和策略进行应对,是提升供应链效率的关键。 |
企业的运营成本中,通常采购成本占到40%-80%。供应商提供的产品和服务将直接影响到采购组织能否满足客户的需求。越来越多的企业开始关注供应商管理,如何开发到合适的供应商将直接关系到采购组织在市场中的竞争优势。找到合适的供应商只是开始,执行的全面的供应商管理才能从质量、成本和交期的关键绩效上为采购组织的战略目标提供强有力的支撑。采购及供应商开发人员作为供应商管理的直接负责人,应该了解如何通过高效供应商管理为企业增值,这正是企业面对市场竞争,实现战略目标的需要。
供应商管理是整个供应链的重要的战略之一,做好供应商质量管理是供应商改善的要求。研究显示制造行业原材料和服务的采购活动中,30%的产品质量问题的来自供应商,80%影响准时交货的问题也是来自供应商。如果企业想提高市场竞争力就必须从供应商的质量管理开始,将供应商的质量管理和企业内部的质量管理有效的结合起来才能最终提升企业的整体竞争力。
原料或采购部件的质量是企业应当首先重视和关注的,不好的原料质量会对企业最终产品产生负面的影响,甚至是极其严重的后果。而原材料质量的好坏更主要地取决于供应商质量管控的成功与否。
供应商管理培训课程介绍
供应商管理培训内容
第 一讲:供应链环境下的采购管理战略与供应商管理
1.什么是供应链管理
2.采购管理结构与一般过程
3.采购战略的管理理念
4.供应商全生命周期管理的四大阶段
工具:SCOR模型、供应定位模型、供应商感知模型
案例:某公司的供应商管理战略
第二讲:供应商管理的驱动因素分析
1.如何明确采购需求
(1) 明确需求的类型
(2) 明确产品与服务的标准和质量要求
(3) 明确数量、交付与服务
2.现有质量管理体系对供应商管理的要求
(1) ISO9001在企业中涉及到对供方的要求
(2) TS16949在企业中涉及到对供方的要求
3.采购战略需求分析
第三讲:采购寻源分析与规划
1.寻源战略
(1) 信息分析
(2) 供应库竞争度分析
(3) 采购源类型及其对采购的影响
2.科尔尼战略寻源七步法(A.T.Kearney Seven-Step Strategic Sourcing Model)
3.寻源策略计划
4.识别供应来源
示例:某企业供应商开发过程
第四讲:供应商准入评估与选择
1.评估与选择的基本原则
2.供应商评估指标分类
3.供应商评估与选择的关键要素
讨论:评估供应商需要考虑什么?
4.评估与选择的基本流程
5.现场审核的重点和难点
6.供应商现场审核
(1) 审核小组的构成
(2) 审核涉及的主要领域
(3) 影响质量的主要因素
7.供应商质量保证能力评估
8.制定供应商质量保证协议
(4) 质量标准
(5) 验收标准
(6) 不合格品的处理和处罚条款
9.供应商评估与选择的标准
(1) 评定供应商的等级
(2) 供应商分类-初选供应商的结果
讨论:作为采购方,您更喜欢哪一家供应商?
案例:某公司的供应商选择案例
工具:《供应商评估表》、《新供应商现场考评表》、《供应商问券调查》
示例:某公司产品质量策划书
第五讲:供应商绩效评价与改善
1.供应商绩效及改善的通用流程
2.可选用的供应商绩效指标
3.供应商绩效评价方法
(1) 定性评价法
(2) 定量评价法
4.供应商交期管理的要点
案例:供应商绩效考评表格示例
工具:《供应商绩效统计表》、《供应商绩效评价等级及说明》、《平衡计分卡》
5.供应商生产过程与工序质量控制
(1) 供应商生产过程中的控制点
(2) 供应商质量检验
(3) 不合格品的控制
(4) 供应商质量改进活动
6.供应商绩效考核实施建议
7.供应商绩效改善流程图
8.跨部门协同提升供应商绩效
工具:工序质量控制图、8D报告、变更控制流程图、鱼骨图
案例分析:某机械企业设计变更分析、不合格品管理流程分析
案例演练:5WHY 运用
第六讲:供应商关系分析与整合
1.供应商关系类型分析
2.供应商资源优化的策略
3.供应商激励机制要素
4.供应商绩效激励方式
5.应对供应商退出的做法
工具:供应商关系模型、产品生命周期模型
案例:某企业主动的供应商合作案例
本次培训总结+答疑
供应商管理公开课
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《新形势下供应商开发、评审、选择与维护全生命周期管理》
6月21-22日 广州(线上同步) -
《采购市场开发与供应商优选》
7月09-10日 北京(线上同步) -
《供应商成本分析与财务分析》
8月20-21日 上海(线上同步) -
《SQE-供应商质量管理》
9月23-24日 杭州(线上同步) -
《供应商全生命周期管理》
11月23-24日 上海(线上同步) -
《供应商开发、评估、管理维护实训》
12月14-15日 北京(线上同步)