深圳采购课程大纲

目前的市场对企业的要求越来越高：多品种小批量，交货周期越来越短，低成本高价值高服务等。企业面临压力越来越大，要在成本、服务、质量、交期等方面的有效达成客户满意，这都离不开一个好的供应商的支持，而采购是供应商管理的主要窗口，供应商的表现，不单影响生产成本，同时还影响到对客户的交付，以及企业生产产品的质量与过程的产出情况，而这一切都与采购的能力息息相关，提高采购人员的核心能力势在必行。

作为一名现代采购管理人员，不但要了解现代采购的先进理念、成本分析技能、采购合同管理，还要具备开发新的供应商以及管理供应商的能力以顺应这个瞬息万变的市场，那么掌握并提高采购的核心技能是获得好的效果的前提，本课程通过系统化的介绍以及案例分析，让学员能够在实践中提升核心能力。

1.掌握采购的知识，找准自己的位置，明确采购的流程和制度。

2.掌握供应市场以及细分定位。

3.供应商评估与选择及绩效考核。

4.了解和清楚供应商报价。

5.掌握招投标基础知识，了解招投标流程和各阶段需注意的事项。

6.掌握29种采购谈判技巧和9种谈判策略。

7.掌握采购合法的基础知识，在日常签署供需合同就不会出错。

8.做好采购库存管理，做到采购及时，库存不积压。

9.熟悉供应商质量管理，使质量异常不成为自己的畔脚石。

10.了解和清楚供需关系管理，维护自己与供应商的关系。

11.掌握供应链管理的基础知识，在供应链管理中找准自己所处的位置，做好采购管理。

第一讲：采购基础知识

一、采购类型与方式

1. 什么是采购？

2. 采购有地位吗？

3. 采购的类型及方式有哪些？

二、采购作业流程

1. 采购基本流程

2. 采购作业流程的变革方向

3. 采购作业流程的控制与管理

案例：某公司的采购流程分析

三、采购管理基本知识

1. 采购管理5R原则

2. 采购管理的重要性

3. 采购组织结构

4. 采购管理的内容与模式

第二讲：供应商管理

一、供应商管理之寻源

1. 寻找供应商的途径有哪些？

2. 寻源战略

1）信息分析

2）供应库竞争度分析

3）采购源类型及其对采购的影响

3. 供应商开发寻源流程

二、供应商管理之评估和选择

1. 评估与选择的基本原则

2. 供应商评估与选择的关键要素

1）质量

2）成本

3）供货表现

4）服务表现

3. 评估与选择的基本流程

4. 现场审核的重点和难点

5. 供应商评估与选择的标准

1）评定供应商的等级

2）供应商分类-初选供应商的结果

案例：某公司的供应商选择案例

三、供应商管理之绩效

1. 用于分析供应商执行能力的因素

2. 供应商绩效及改善的通用流程

3. 供应商绩效考评质量指标

4. 供应商绩效考评细则

案例：供应商绩效考评表格示例

四、全面供应商管理之关系

1. 决定供应商关系的因素

2. 采购组织与供应商的关系模型

3. 不同采购生命周期中的供应商关系管理

4. 供应商关系的五种类型分析

5. 如何建立供应商伙伴关系

6. 制定和执行供应商退出战略

案例：某公司的伙伴战略案例

第三讲：采购谈判

一、采购谈判概述

1. 谈判是一种力量的搏弈

2. 谈判的三大阶段

二、采购谈判的准备工作

1. 了解谈判背景

2. 识别双方的谈判实力

3. 确定谈判目标

4. 制定策略

三、采购谈判的五大要领

1. 采购谈判的时机

2. 成功的谈判团队

3. 提问和倾听

4. 从兴趣入手

5. 赞美的威力

案例：谈判小故事

四、采购谈判八大技巧

1. 重视谈判前的铺垫

2. 精准数据营造谈判势力

3. 出牌技巧

4. 找对人，说对话

5. 让好每一步

6. 黑白配

7. 离开的时机

8. 白纸黑字不能少

案例：这个采购项目怎么啦？

视频：跟电影学谈判技巧

第四讲：采购合同管理

一、采购合同管理——概念篇

1. 采购合同的概念与特征

2. 采购合同的功能

3. 采购合同的分类

二、采购合同管理——内容篇

1. 采购合同的条款

2. 采购合同的签订

3. 采购合同的违约责任与索赔

4. 采购合同的变更、中止和解除

案例：某企业合同签订后因更改造成的风险案例

三、采购合同管理——方法篇

1. 严密的管理手段

2. 合同管理的一般性工作

3. 合同完成后行政事务管理

四、常见采购合同的管理重点

1. 不同重要性物料的合同管理重点

2. 涉外采购合同管理重点

3. 采购外包合同管理重点

五、合同管理-有效执行

1. 合同管理政策与流程

2. 建立采购合同管理团队

3. 制定合同管理计划

案例：某企业项目部合同管理办法

六、合同风险管理

1. 合同履行中的风险风险类型及应对

2. 避免违约的途径

3. 制定风险登记表

4. 风险管理战略

案例：某企业合同签订后因更改造成的风险案例

第五讲：采购成本分析

一、对采购成本的全面认识

1、财务报表里的成本

2、采购成本控制原则及管理法

3、采购成本管理模型

二、进行成本分析的重要工具和方法

1. 成本案例

2. 采购成本构成

3. 全生命周期成本

4. 作业成本法

案例：某公司产品成本分析案例

三、如何进行采购成本分析

1. 分析本公司产品的成本构成

2. 制定本公司的成本分解表

3. 重点关注总成本分析

第六讲：采购专业人士是怎样炼成的？

1. 不同类型企业对采购的要求

2. 采购人员的职业发展途径

3. 采购专业人士的特质及未来技能趋势

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一、源头采购

知名企业在各省份都有一级代理商，下分市级代理商、区县代理商等，这层层代理商下来，价格一定高得吓人。这时候对于采购来说，压价的**办法莫过于绕开所有的代理商和各种中间环节，直接和厂家的销售代表对接。省掉了中间的各种环节，节省下的钱可以购入更多的物料。对于采购来说，源头购买一定是压低价格、降低成本的不二选择。

二、原价购买

很多时候购买同一种物料可能是采购需要持续几年之久的工作，但是物料的价格会随着经济发展而增长，这时候要求供应商按照往年价格供应就是压低了价格。当然供应商的第一反应是肯定不行，物价都上涨了，工人工资也涨了，原材料更是涨了多少多少，他们的理由有很多。但是作为采购，选择也更多，你不干拉倒，我们可以选择其他的供应商。为了维持双方一个稳定良好的合作关系，供应商会想方设法抽调以往的库存等，**地降低自己的损失，满足采购的要求。

三、压价不报价

对于采购来说，销售报的价格永远有水份，因此他会反复压价，直到他满意的价格。聪明的销售人员会在买卖双方第一轮交锋时反问：您的心理价位是多少？如果是采购菜鸟，他会报出一个公司给的预算数，紧接着销售就会为采购报出一个稍高于采购预算的金额，双方再讨价还价几番，商品以双方都满意的价位售出。如果是有经验的采购，他不会回答销售的问题，而是反问销售：这件东西，以你的权限最高可以打多少折？或是价位合适，商谈后成交；或是找销售的上级，要求更高的折扣。在这个压价的过程中，采购会持有他的预算底牌，轻易不出口，而是不停地探寻销售的底价。