连锁店中层干部的培训方案
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-05-08
中层管理者是中层的中坚力量,在中层管理者中起着承上启下的作用。中层管理者的素质和管理能力决定了他们能否有效地实现企业的绩效目标。但许多中层管理者在实际管理中往往存在以下问题:
1、无法准确识别和定位自己的角色;
2、缺乏目标和计划管理能力;
3、缺乏与上级、下级和其他部门沟通和合作的能力,在工作中往往缺乏支持;
4、缺乏教练下属的技能,缺乏合理的授权;
5、不知道如何激励下属提高绩效,导致组织绩效达不到预期目标;
6、执行能力严重不足,责任心不强,导致上级领导意图执行不到位;
7、领导能力不足,对下属影响不够,无法有效领导员工;
因此,诺达**为企业提供MTP中层管理培训班,对中层管理者进行系统的管理技能培训。连锁店中层干部的培训方案
课程目标
Course objectives-
01
掌握现代管理理念,了解中高级管理者角色定位,培养基本心态;
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02
发挥组织效能,培养团队精神,以团队的力量完成公司目标;
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03
能够以科学化的思维及方法,掌握PDCA的管理循环,做好业务管理;
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04
培养主动发现问题的意识,掌握解决问题的基本技巧;
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05
了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和训练。
课程大纲
Course outline-
第 一单元:管理者角色认知
1.作为下级的管理者角色
2.作为同事的管理者角色
3.作为上司的管理者角色
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第二单元:管理透视:理想管理者的特质
1.知识经济对管理者的新要求
2.管理的五项职能
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第三单元:有效的工作管理
1.时间管理
2.计划与执行
3.控制与改善
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第四单元:人员管理技巧
1.有发现下属的眼光与培育下属的心态
2.沟通与协调
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第五单元:领导力的发挥
1.掌握人性的管理
2.员工心中的领导
3.启发员工的正确态度
4.领导力5力提升
5.因情境而异的权变领导
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第六单元:激励与授权
1.有效激励
2.有效授权
客户评价
The customer evaluation-
1,听了刘涛老师的课程,收获颇多,信息量很大,例如让我知道了做事贵在坚持、认真和乐观等。
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2,肖凤德老师的关于我们中层管理的打造绩效团队课很深入人心,大家可以都踊跃报名,多听听,很有好处。
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3,冯进老师善于调动现场气氛,使得上课氛围一点也不枯燥,我们接收的容易也很开心,不管做什么,只有我们喜欢了才能真正的学进去。
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4,诺达**冯进老师讲的课程非常有特色,课程精彩不枯燥,让人有很多收获。