杭州中层管理人员培训
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2021-06-19
伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问，他们过去是专业能手，现在从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小
伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问，他们过去是专业能手，现在从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小范围沟通到跨部门协作。原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责N件事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、向下级传达以及与同级协作。本课程旨在为企业中层管理者的核心管理技能提升，提供作为管理者必须要掌握和加强的思维、工具和方法。帮助他们实现从专业工作者到职业化管理者的角色和能力的成功转型。
课程目标
Course objectives-
01
使管理者了解自己的角色定位与职责，建立管理者应有的态度和意识
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02
培养管理者如何高效进行工作管理，善用管理工具与流程
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03
培养理性思维能力，成为一名解决问题的高手
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04
掌握高效沟通的原则与技巧，在组织内部建立无障碍沟通的环境
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05
了解人性特点，激发部属工作干劲
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06
学习如何成为一个优秀的领导者，掌握高效领导的用人艺术
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象：
中层管理者、储备干部、新晋升管理者等
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课程时间：
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
一、 角色认知
1.什么是职业化
2.为什么我要到企业中工作
3.塑造自身良好职业心态
4.认知管理
5.管理者的角色认知
6.管理风格自我认识
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二、管理规范
1.理解规范管理
2.明确岗位职责
3.通过岗位制度、流程规范保障业务工作的运行
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三、时间管理
1.认识时间管理
2.时间管理与目标
3.工作时间利用分析
4.时间管理三种方法
5.10项时间管理策略
6.制定每天工作计划并实施
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四、 有效授权
1.根据工作职责确定可授权内容
2.选择授权对象。
3.根据员工特点确定授权形式
4.解释工作任务
5.明确工作目标
6.将目标转化为详细的计划
7.确定支持措施
8.追踪工作进度
9.支持授权者工作
10.评价工作结果，提出改进措施
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五、高效沟通
1.沟通基本技巧
2.面谈沟通技巧
3.与上级沟通技巧
4.与下属的沟通技巧
5.跨部门沟通技巧
6.人际关系的处理
7.与不同风格人沟通技巧
8.电话沟通技巧
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六、问题分析与解决
1.分析解决问题综述
2.分析解决问题的主要方法
3.系统性问题分析与解决的步骤
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七、 员工选拔
1.制定员工招聘与选拔计划
2.招聘人才看重什么
3.岗位对人才的条件要求
4.心理测评法选拔人才
5.笔试法选拔人才
6.面试法选拔人才
7.无领导小组讨论法选拔人才
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八、有效激励
1.需要层次理论在管理工作中的实际应用
2.双因素理论在管理工作中的实际应用
3.目标期望理论在管理工作中的实际应用
4.行为强化理论在管理工作中的实际应用
5.行为强化理论在管理工作中的实际应用
6.行为强化理论在管理工作中的实际应用
7.具体激励措施
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九、 员工培育
1.员工的培训管理
2.员工培育之在职训练（OJT）
3.训练结果的评价(See)
4.建立员工在职训练(OJT)档案卡
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十、 绩效管理
1.绩效计划
2.绩效监控
3.绩效考评
4.绩效改进
5.绩效面谈
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十一、部门团队建设
1.了解团队
2.团队的角色认知与集体决策
3.在团队精神引领下完成团队目标
课程特色
The course characteristic-
专业师资
多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
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实用落地
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
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授课原则
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
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培训流程
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation-
1，识人用人，知人善用，薛老师的中层管理培训课程带给我不一样的视角，不一样的感受！
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2，冉老师对我司管理工作的不足之处进行深度剖析，并且列举了大量的实战案例，让本晦涩难懂的课程变得生动、诙谐、更容易理解，受益匪浅、备受启发。
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3，这个课程非常好的帮助我怎么去管理下属，这将有助于我在团队建设和激励下属方面更加有的放矢，更能给与团队成员更多的关怀和指导。
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4，这次培训让我对管理的概念、中层管理干部职能以及中层管理干部怎么提升自己的管理能力都有了更新的了解。感恩老师，感谢同学！
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
我们的使命
帮助企业成长，助力共赢！
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