新生代员工激励技巧培训

经理让做什么就做什么，对别的事情不关心，存在的巨大浪费没人管；经理没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美，更多的是批评和惩罚；员工士气低落，工作缺乏积极性和创新热情；员工抱怨多，指责公司或他人，没有意识到自身的问题，没有主动积极去解决，对出现的问题幸灾乐祸，心态有偏差等等上述问题已经极大困扰着企业的发展进程，本课程着重围绕上述困惑富有针对性的讲授有效激励的方法。

1、让学员了解培育与激励部属在管理工作中的重要意义；

2、体会工作教导应有的正确理念、把握工作教导的时机及增值信号；

3、掌握有效培育部属的步骤及方法、促成自发的行动；

4、学会运用教练技巧，提高与他人的沟通的效能，激发自主产生正面行为；

5、培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气；

6、掌握有效激励的落地方法，并学会如何配置有效的激励措施，保障团队高效执行。

第 一单元：教练意识与价值

1、教练定义及内涵

2、思考：如何理解和定义企业管理教练？

3、教练式管理与传统管理区别

4、教练的四大特性（浮水原理）

5、教练的修炼之路-教练修炼三部曲

6、游戏体验：提炼逻辑的价值

第二单元：基本教练模式与技术

1、教练四项沟通技能

2、从问题框架到目标框架

3、从失败模式到反馈模式

4、倾听技术-听的五个级别

5、互动-沟通中提问的好处有哪些？

6、WHAT与WHY的作用

7、开放问题VS封闭问题

8、聚焦目标，正向思考

9、区分技术-区分目的的三个重点

10、回应技术-回应的两个方向

11、案例：小李的培育过程

12、TOPSA模型--有效对话

13、案例情景：我不能告诉老板，他根本就不会明白

14、案例情景：收发邮件浪费的时间

15、教练工具4F管理

16、教练工具：平衡轮

第三单元：GROW模型-因人而异，因材施教

GROW模型-因事制宜，因势利导

GROW模型-因地制宜，因术辅导

1、教练从关注人的特质开始

2、培养分析事变个人特质能力

3、DISC四类型员工特质分析

4、员工工作准备度与教练模式

5、教练式辅导技能-引导术

6、教练式辅导技能-教导术

7、教练式辅导技能-授权术

8、教练式辅导技能-诱导术

9、教练式辅导技能-激励术

10、因人而异、因材施教教练技术落实清单

第四单元：教练型员工有效激励

1、员工的动机与激励原理

2、掌握员工需求

3、管理人员对激励的认知测试

4、现代激励的五个重要理论

5、马斯洛需求论在管理中的具体运用

6、员工激励技巧十二招

8、激励的四大（领导、制度、文化、员工）系统

9、负激励对部属的利弊

10、DISC不同员工的激励措施

第五单元：课程总结

1、增加下属能量

2、增加下属选择

3、下属承担责任

4、下属落实行动

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陈老师的课程既给我们的管理者提供了实用的方法和工具，可以直接在工作中运用，解决实际问题。也帮助他们开拓了思路，提升了综合素质。这就是我们想要的结果。

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