上海沟通技巧培训费用
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-06-25
现在的世界是一个开放的世界，也是互联的世界。因此，现在的人不仅是自然人，更是一个社会的人。在社会上的人，需要解决的一个重要问题便是如何做到高效的沟通。在公共场合，有的人表达的思路很清晰，表达的思想也很明确。但是，有的人则浪费了很长时间，也没有将简单的事情说清楚。因此，如何提高自己的沟通能力，提高自己的高效沟通技巧是一个重要的问题。
课程目标
Course objectives-
01
了解沟通的真正含义，发现沟通的障碍
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02
了解不同的对象、不同的场合，不同的工作情境下更加有效的沟通方式
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03
让学员在最短时间内，学习演练最有效的沟通技能。
课程大纲
Course outline-
模块一、沟通是在做什么
1.经典案例分析
2.发现与反思
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模块二、发现内部沟通的障碍
1.内部沟通经典案例分析
2.内部沟通的障碍
3.发现与反思
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模块三、高效沟通的要素
1.高效沟通的基础：读心
2.有效沟通
4.发现与反思
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模块四、上下级沟通的特点与方法
1.影响领导——与上级沟通
2.发布指令与有效实施——与下属沟通之道
3.发现与反思
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模块五、跨部门沟通
1.他们都是内部客户——跨部门沟通
2.跨部门沟通要点
3.发现与反思
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模块六、冲突中的沟通
1.退守化解法
2.弱化差异法
3.感情交流法
4.拖延分化法
5.重建目标法
6.发现与反思
客户评价
The customer evaluation-
1，课程很好，互动环节设置的很棒，营造出生动有趣的课堂氛围，简单易懂。徐老师不愧为一名优秀的沟通教学的老师，他在自己的教学实践中就做到了很好的沟通示范。
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2，老师课程结构设计很新颖，课程也很有趣，将理论穿插在情节中，让人记忆更深刻，非常好的一门课。
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3，课程很受用，简单易懂，里面的互动环节设置的很好，像优秀的老师致敬！！
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4，工作之后再回过头看，感受颇深，如果实际工作能做到真正的沟通，很多问题都不是问题。