员工公众表达能力培训方案

在人的影响力构成要素中，公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面，表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象，从客户维护方面来说，表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近，进而影响到长期合作。从个人发展方面来说，要想提升个人在社交圈中影响力，提高外界对自己的认可度，高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥作用，并以此为出发点，制定了本次培训方案。

第 一 节 演讲力决定影响力

演讲力对人生发展具有不可替代的增值作用

影响力的原理什么

约哈里窗概念

第二节 剖析“紧张”，为什么我们总是对“上台”心存畏惧

紧张的根源是什么

内部因素

外部因素

紧张的反应分析

紧张的隐性表现

紧张的线性表现

如何应对紧张

声音发颤的应对办法

手抖腿抖的应对办法

大脑空白的应对方法

第三节 如何精彩开场，好的开始等于成功的一半

1. 上台前必须知晓的四字口诀

-如何把握准确的上台时机

-如何找到得体的演讲站位

-如何一出声全场建立印象

-如何展现个人演讲感染力

2. 精彩开场，夺人先声

-演讲开场的重要性

-演讲开场的目的

-精彩开场的四大步骤

-开场抓住听众眼球的五部曲

第四节 如何高效组织演讲的主体

1. 演讲主体的构成要素

-观点

-素材

-呈现方式

1) 拆字法、解字法与组合法

2) 数据的呈现技巧

-过渡

2. 演讲者必须掌握的思维利器-思维导图

-思维导图的基本概念

-思维导图的逻辑原理

-如何绘制思维导图

1) 绘制工具准备

2) 思维道题的绘制基本原则

3) 中心图

4) 无限层级

5) 关键词

6) 多颜色

7) 图形表达

3. 让你的演讲结构化

-信息整理的基本规律

-信息有效表达的原则

4. 两大黄金结构玩转多场合主题演讲

-观点类演讲的结构框架

-解决方案类演讲的结构框架

第五节 如何精彩结尾，结尾是进入听众内心的**后机会

1. 结尾的作用是什么

2. 精彩结尾的三大步骤

3. 五大技巧让结尾抓住人心

第六节 演讲者的互动与控场技巧

1. 为什么演讲者要进行互动

2. 现场互动的作用

3. 使用互动技巧

-四种提问方法

-三种指令技巧

4. 现场约束与控场技巧

-框式思维

-四项提醒

1) 如何进行目光提醒

2) 如何进行声音提醒

3) 如何进行肢体调整

4) 如何进行内容提醒

-五类内容抓住同种注意力