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跨部门沟通与协作培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-05-10

导语概要

现在众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调的成本相当高昂,这种沟通成本不仅存在于大规模组织内,同样也困扰着中小型公司。

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现在众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调的成本相当高昂,这种沟通成本不仅存在于大规模组织内,同样也困扰着中小型公司。

跨部门沟通协作培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

公司管理层,中基层,骨干人才。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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跨部门沟通协作培训课程内容

**讲:管理者高效沟通的必备能力

一、管理者必备沟通的学问原理

二、管理者高效率沟通的必备学问

三、管理者必备的沟通专业能力提升

四、管理者必备的沟通九大段位提升

五、管理者掌握教练式沟通的四项技术

六、管理者沟通处理问题YDTD沟通工具

七、管理者解决问题沟通四大步骤

八、管理者逻辑结构表达的必备学问

九、管理者沟通学问的五项修炼


第二讲:跨部门高效沟通学问

一、跨部门沟通的认知

二、部门之间共赢三大思维

三、部门之间高效沟通方式

四、部门之间的沟通工具

五、部门之间沟通的协作原则

六、部门之间的沟通文化与机制

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