商务礼仪培训班
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2021-09-22
商务礼仪培训课程导读21世纪是竞争激烈的商业世纪,我们靠什么来竞争?有一种东西看起来似有似无,时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用,那就是——形象与礼仪。个人职业化形象是构筑企业公众形象的
商务礼仪培训课程导读
21世纪是竞争激烈的商业世纪,我们靠什么来竞争?有一种东西看起来似有似无,时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用,那就是——形象与礼仪。
个人职业化形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务人员自身的素质,而且体现出企业的对外形象。
本课程从商务人员的实际工作内容为出发点,通过对他们的职业化形象塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及各种商务场合中的礼仪规范的讲解,帮助他们了解商务礼仪规范,掌握良好沟通技巧,符合相关岗位的职业要求,提高工作人员在相关岗位的职业能力、职业化素养,提升精神面貌,进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到相关的工作中;帮助他们灵活应用礼仪的知识,完善、提升企业的公众形象,从而提高企业的社会效益和经济效益,正所谓礼赢商运。
商务礼仪培训课程目标
1.一场由内而外的商务礼仪修炼,开阔学员商业视野,提升领导者影响力
2.实现自我察觉,激发学员潜能,提升学员敬业度与内驱力
3.塑造学员个人影响力与领导力,进而提升企业的公众力,提升企业社会竞争力
商务礼仪培训课程介绍
商务礼仪培训课程大纲
引言:为什么要学习商务礼仪?
第一讲:仓廪实而知礼仪——认识时代的需求
一、互联网时代消费者需求的变化
二、知其然更知其所以然
第二讲:基础商务形象礼仪
一、扮对——头面部形象礼仪
二、穿对——基础商务形象礼仪
三、做对——基础商务仪态规范
四、做对——基础商务社交仪态规范
五、做对——基础商务社交仪态规范
第三讲:基础商务场景礼仪
一、通讯礼仪——加深印象的好机会
二、办公室礼仪——基础商务场景礼仪
三、会议室礼仪——基础商务场景礼仪
四、交通礼仪——基础商务场景礼仪
第四讲:基础商务接待礼仪
一、基础商务接待流程
二、商务宴请礼仪
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学员评价
1,今天听完老师的礼仪培训课,才发现我们平时的一言一行处处与礼仪有关。站姿,坐姿,连最基本的捡东西都是礼仪的体现。让我受益良多,以后一定会注意自己的言行举止。
2,老师非常专业,不仅学识高,而且很容易相处。有什么问题随时都可以咨询老师,他们会耐心的为我讲解,还会亲身示范,我很容易就学会了。
3,身为销售的我一直想得到良好的发展空间,自从得到了专业的礼仪指导,我在待人接物上得到了很好的发挥,获得了领导的好评。
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