云南东西方礼仪培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-06-01
企赢线上平台培训机构企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售
企赢线上平台培训机构
企赢线上商务礼仪培训课程
在现今社会中,科学、信息技术的透明与普及,产品同质化让产品再难独立为王,客户感观体验刺激已经被点醒,得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。大厦耸立,非一日之功,地基的基础决定了楼层高度。
物有本末,事有终始,企业高层、中层、基层的商务交往能力,影响并决定了企业与市场交往的质量,决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业核心竞争力之一。人系情感动物,运用商务礼仪发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系。
线上商务礼仪课程收益
1、重新刷新对礼仪的作用,掌握职场人礼仪的基本要素
2、经过互动演练,掌握基本的人际交往礼仪
3、经过**讲解,学会鉴别宴会常用的酒类及相关礼仪
4、经过专业礼仪师的分享,能够改善穿搭,提升审美品位
企赢线上商务礼仪培训课程大纲
模块一:商务礼仪的含义、特征与基本原则
商务礼仪的含义及特征
三A原则:接受交往对象、重视交往对象、赞美交往对象
公司礼仪的基本要求:文明、礼貌、主动、热情、周到、规范
模块二:商务人员仪容礼仪
首轮效应
展示积极健康的仪容
仪容礼仪要求:面部修饰、发部修饰、肢体修饰
化妆的礼仪:女职员化妆要求与禁忌
模块三:商务人员仪表礼仪
商务人员着装要求
商务人员职场着装六不准
男士穿着西装的礼仪
女士穿着套裙的礼仪
女士佩带首饰的礼仪
模块四:商务人员优雅的举止
商务人员行为举止准则
几种常用的手势语身势语
表情神态礼仪
模块五:商务人员交往礼仪
握手礼仪
称呼礼仪
介绍礼仪
名片礼仪
迎送礼仪
商务接待礼仪
模块六:有效沟通技巧
人际交往的黄金法则
话题的把握
让对方做主角
莫让他人相形见绌
以低姿态出现在他人面前
怎样请求人
模块七:商务人员语言礼仪
礼貌用语的基本要求
声音运用规范
接听电话的礼仪
打电话的礼仪
传电话的礼仪
手机礼仪
模块八:商务人员宴请礼仪
如何接待好前来赴宴的客人
做一个有修养的赴宴者
吃中餐的礼仪
吃自助餐的礼仪
如何体面地饮酒
如何在吃工作餐时保持礼仪的形象
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授课风格:
丰富且与时俱进的案例,实操性的情景讲解和现学现用的场景演练;一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式;课程满意率始终保持90%以上,是多家优秀企业培训的指定讲师。
授课风格:
端庄严谨,亲切自然,理性授课,幽默风趣,互动性强,通过案例分析,故事分享的方法结合理论与实操针对不同的学员进行个性化有针对性的授课方式,尊重学员感受,注重课程内容,使学员通过礼仪学习提升个人形象,从而达到更完美的企业形象。
授课风格:
课程均为量身定制,针对每家企业的现有问题展开,针对性极强。20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到、做到,培训收效显著。
授课风格:
课程讲解深入浅出,课堂互动性强,并利用大量的实战案例、练习和创新的培训模式,帮助学员第 一时间掌握和运用所授技能;善于运用学员生活中的类比经历启发学员的思考,不仅告诉学员“为什么要做”,更注重于教会学员“如何做”。 语言幽默、态度亲和,讲课有激情、生动,感染力强。
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